Вдохновляй команду и строй продажи будущего вместе с нами!
Ты умеешь видеть возможности там, где другие видят рутину? Любишь, когда процессы работают как часы, а команда растёт и достигает новых высот? Тогда тебе к нам! Мы — сеть магазинов техники Apple, ищем Руководителя отдела продаж, который поможет вывести наш колл-центр на новый уровень эффективности.
Твои задачи:
- Организация и контроль работы операторов колл-центра, поддерживающего 3 магазина
- Внедрение и контроль правильного ведения CRM-системы
- Разработка и реализация стратегий повышения конверсии обращений в посещения магазинов
- Обучение и развитие операторов, проведение тренингов
- Создание и внедрение системы мотивации для операторов входящих обращений (без холодных продаж)
- Построение эффективной воронки продаж
- Анализ результатов работы, подготовка отчётов, выполнение планов
Что важно для успеха:
- Опыт работы в продажах или управлении колл-центром от 1 года
- Навыки организации и контроля работы команды
- Знание принципов работы CRM-систем и умение внедрять их в процессы
- Опыт разработки и внедрения мотивационных программ
- Аналитический склад ума, умение работать с показателями и строить воронку продаж
- Готовность обучать и вдохновлять команду
- Грамотная устная и письменная речь
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
- График 5/2, рабочий день с 10:00 (удалённый формат)
- Возможность влиять на развитие отдела и компании
- Дружная команда, поддержка руководства, открытость к новым идеям
- Работа с востребованным продуктом и современными инструментами
О компании Мы — динамично развивающаяся сеть магазинов техники Apple. Ценим инициативу, честность и стремление к росту. У нас ты сможешь реализовать свои идеи, развивать команду и строить карьеру в сфере продаж. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!