В поисках мастера гостеприимства!
Если вы умеете создавать атмосферу уюта и комфорта, любите общаться с людьми и всегда держите всё под контролем — эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Подтверждение и сопровождение бронирований квартир/апартаментов на сутки;
- Общение с гостями: ответы на вопросы, решение возникающих ситуаций, поддержка на всех этапах проживания;
- Контроль времени заезда и выезда гостей, координация уборки и подготовки объектов;
- Ведение отчетности и работа с внутренними системами бронирования;
- Оперативное реагирование на нестандартные ситуации;
- Взаимодействие с сервисными службами и подрядчиками.
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к разным людям;
- Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость;
- Навыки работы с ПК и мобильными приложениями;
Условия и преимущества:
- Гибкий график: варианты 5/2, 6/1, 3/3, 2/2 или свободный;
- Возможность совмещать в том числе с учебой или другой работой;
- Частичная занятость и смены по 4, 6 или 8 часов;
- Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации.
О компании Мы — команда профессионалов, которая ценит комфорт гостей и заботится о каждом сотруднике. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать лучший сервис посуточного бронирования!
