«ПРОВОКАЦИЯ» – это сеть студий групповых программ по боксу, фитбоксингу и фитнесу.
Это пространство, где бокс соседствует с аэробикой, силовыми и функциональными тренировками. Где живет сила духа, дисциплина, энергия и уверенность в себе. Мы предлагаем своим клиентам непревзойденный уровень сервиса и комфорта, создавая идеальные условия для достижения спортивных целей и поддержания здорового образа жизни.
Сейчас у нас успешно работают две студии: в Москве (метро Новослободская) и Одинцово (ст. Баковка).
Команда «Провокации» – это команда единомышленников со слаженным взаимодействием, работающих на взаимном доверии и готовности поддерживать друг друга на пути к результату.
Если ты энергичен, амбициозен, коммуникабелен, интересуешься спортом и хочешь развиваться в динамичной сфере фитнеса — присоединяйся к нашей команде!
Мы предлагаем:
Коммуникации с клиентами: звонки и мессенджеры.
Обеспечение чистоты и порядка в студии.
Обеспечение клиентского сервиса.
Проведение съемок фото и видео для рилс во время тренировки.
Так же предусмотрена премия за выполнения плана по продажам.
Основные задачи:
Два ключевых направления – клиентский сервис и продажи в день тренировки.
· Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и сопровождение гостей на всех этапах взаимодействия (встреча, помощь в выборе услуг и др.).
· Прием входящих звонков, консультирование клиентов и организация записи на услуги студии.
· Продлевать и продавать абонементы, умея презентовать; работать с возражениями и коммуницировать с людьми (если ранее не было опыта продаж, но не боитесь общаться с людьми - обучим).
· Знание и посещение всех тренировок студии (бесплатно).
· Выполнение задач в системе (1С:Фитнес клуб) по клиентам: отправить рассылку, предложить запись, перезаписать и так далее.
· Ведение ежедневной отчетности.
· Обеспечение позитивного настроя и комфортной атмосферы в студии.
· Контроль сохранности материальных ценностей.
· Обеспечение чистоты и порядка в студии.
Как театр начинается с вешалки, так фитнес студия начинается со стойки ресепшен. Администратор – это первый человек, с которым знакомится человек. Поэтому этот первый контакт должен оставить у человека приятное впечатление. Как вы встречаете дорогих гостей в своем доме? Так же мы хотим, чтобы вы встречали каждого человека, который приходит к нам.
Для нас важно:
Наша базовая ценность - мы любим людей. Работая в сфере услуг, иначе быть не может. Мы каждый день взаимодействуем с людьми, общаемся с ними, проявляем к ним заботу и внимание и делаем всё, чтобы им хотелось возвращаться к нам снова и снова. Для нас важен каждый клиент, и мы хотим, чтобы наши сотрудники тоже транслировали наши ценности.
Если вы ищете рабочее место, где можно развиваться, общаться с интересными людьми и быть частью чего-то большего - мы ждем именно вас!
г. Москва, ул. Новослободская д.3, БЦ «САФА», 4 этаж