Ведущий специалист поддержки пользователей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

• Регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих

• Устранение возникших у пользователя в ходе эксплуатации проблем на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих

• Установка системного и прикладного программного обеспечения

МЫ С РАДОСТЬЮ ПООБЩАЕМСЯ С ВАМИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

• Профильный опыт не менее трех лет

• Высшее образование в области ИТ

• Опыт администрирования, написание базовых скриптов

• Знание английского языка - В1

• Знание принципов работы с AD, иметь уверенные знания ПК

• Навыки проведения модульного ремонта ПК, устранения системных ошибок на ПК пользователей

• Опыт работы в ServiceDesk

РАБОТА У НАС – ЭТО:

• Оформление по ТК РФ с ежегодной индексацией фиксированной части дохода

• Расширенный полис ДМС со второго месяца работы

• Программа компенсации питания

• Обучение под руководством опытных наставников

• Реферальная программа «Приведи друга» с возможным вознаграждением от 10 000 до 75 000 тыс./руб за кандидата

• Место работы: Санкт-Петербург, Свердловская набережная 18, м. Площадь Ленина

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00