Команда «МИ ТЕХ» в поиске Менеджера по работе с клиентами (В2В).О компании:ООО "МИ ТЕХ" – инновационная компания, разрабатывающая программное обеспечение и комплексные решения для мониторинга окружающей среды.
Мы создаем высокотехнологичные продукты, включая системы анализа шума, пыли и вибрации, а также специализированное ПО для промышленности и государственного сектора.
Ключевые направления деятельности:
- Разработка ПО – от коммерческих IT-решений до корпоративных платформ.
- Технические средства мониторинга – проектирование датчиков и аналитических систем (под заказ).
- Научно-технические проекты – участие в госзаказах, исследованиях и инновационных программах.
- Искусственный интеллект и нейросетевые модели для обработки данных, прогнозирования и автоматизации решений.
- Машинное обучение в анализе шума, вибрации и других параметров окружающей среды.
- IoT и облачные технологии для удалённого мониторинга в реальном времени.
- Современные языки программирования и фреймворки для высоконагруженных систем.
- Гибкая разработка под задачи клиентов – от стартапов до крупных госконтрактов.
Клиенты и партнёры:
Сотрудничаем с бизнесом и государством, включая выполнение контрактов для органов власти и научных организаций.
Обязанности:
Блок 1. Работа с клиентами и сопровождение проектов:
- Обработка входящих обращений и консультация клиентов по услугам компании;
- Подготовка коммерческих предложений и согласование договоров/условий сотрудничества (коммуникация по всему процессу до подписания);
- Полное сопровождение клиента на всех этапах проекта, контроль сроков выполнения работ;
- Кросс-продажи действующим клиентам (выявление дополнительных потребностей в услугах и ПО);
- Взаимодействие с профильными специалистами компании (инженерами, юристами) для реализации проектов;
- Ведение всей информации по клиентам в CRM (Битрикс24).
Блок 2. Финансовый документооборот и отчетность (работа в тесной связке с бухгалтерией):
- Ведение полного цикла документооборота: от подготовки проектов договоров и сопроводительных писем до финального подписания;
- Формирование и корректировка реализаций (УПД, счета-фактуры, справки). Настроены автоматическое создание счетов и отправка в ЭДО, но могут быть корректировки;
- Контроль своевременного подписания и возврата документов со стороны Заказчиков;
- Внесение и актуализация данных контрагентов и договоров в 1С, отслеживание поступлений оплат;
- Активный контроль дебиторской задолженности и своевременное поступление документов от заказчиков;
- Работа в системе электронного документооборота (ЭДО, СБИС, Диадок).
Требования:
- Опыт работы с клиентами в B2B или активных продажах от 1 года;
- Навыки деловой коммуникации и проведения переговоров (ведение переговоров и холодные продажи будут плюсом);
- Умение работать с договорами и первичной документацией;
- Опыт работы в 1С (в части контрагентов, договоров, реализаций);
- Знание систем ЭДО (СБИС, Диадок) и CRM (Битрикс24 будет преимуществом);
- Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации, соблюдение дедлайнов;
- Желание совмещать коммуникацию с клиентами и ведение отчетности — для нас это единый процесс, а не две разные работы.
Мы предлагаем:
- Конкурентный уровень заработной платы;
- Оформление по ТК РФ, белая зарплата 2 раза в месяц;
- Современный офис (г. Москва, проезд Шелихова, 1к1);
- Работа с крупными статусными клиентами без холодного поиска проектов;
- Возможность профессионального роста в компании с государственным признанием;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Комфортная рабочая атмосфера и профессиональная команда.