В международную компанию по организации медицинской помощи путешественникам, сотрудникам компаний, членам экипажей морских судов по всему миру, работающей более 20 лет, требуется Специалист по работе с клиентами со знанием английского языка.
Медицинское образование не требуется, в офисе всегда работает Дежурный врач!!!Ищем заботливого и ответственного специалиста для международной команды медицинского ассистанса!Наша компания, с более чем 20-летним опытом в организации медицинской помощи путешественникам, корпоративным клиентам и экипажам морских судов по всему миру, открывает вакансию Специалиста по работе с клиентами. Если вы владеете английским языком, обладаете эмпатией и готовы помогать людям в сложных ситуациях, эта работа для вас!Что предстоит делать:
- Принимать и обрабатывать обращения от клиентов, находящихся за границей или иностранных граждан в России, координируя их медицинские случаи по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
- Организовывать медицинскую и техническую помощь в любой точке мира.
- Активно общаться с клиентами на русском языке и взаимодействовать с медицинскими учреждениями за рубежом на английском.
Мы ждем от вас:
- Высшее, незаконченное высшее или средне-специальное образование.
- Уверенное владение английским языком на разговорном уровне (знание других языков будет плюсом).
- Безупречная грамотность в устной и письменной русской речи.
- Способность эффективно работать в режиме многозадачности и с большими объемами информации.
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, желание помогать и поддерживать людей.
- Уверенное владение компьютером.
Что мы предлагаем:
- Оплачиваемая стажировка (1 месяц) с полным погружением в специфику работы и обучением. По итогам стажировки – перевод на постоянную работу.
- Стабильная заработная плата на постоянной работе, зависящая от сложности решаемых задач.
- Динамичная и интересная работа в круглосуточном медицинском ассистансе – отличный старт для вашей карьеры.
- Возможность улучшить свои знания иностранных языков и продвинуться по карьерной лестнице до руководителя отдела.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Дружный и молодой коллектив, регулярные корпоративные мероприятия и выезды на природу.
- Гибкий график работы (5/2, 4/2, 2/2) с различными вариантами рабочих смен, включая возможность работы в выходные и праздничные дни (с повышенной ставкой за ночные смены).
- Удобное расположение офиса в 7 минутах ходьбы от станций метро "Динамо" и "Белорусская".
Обратите внимание: Вакансия предполагает работу в офисе.
В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите ваш предпочтительный график работы.