В нашем банно-ресторанном комплексе открыта вакансия Администратора-кассира (на ресепшен)
«Уральские бани» - это банно-ресторанный комплекс, предлагающий гостям высококлассный отдых, традиции парения и безупречный сервис.
ГРАФИК РАБОТЫ:2/2 с 10:30 до 00:30Ключевые задачи:
- Встреча и обслуживание гостей: Эффективная и культурная встреча гостей, создание атмосферы гостеприимства и комфорта с момента входа
- Бронирование и консультирование: Прием входящих звонков, бронирование времени, консультация по услугам комплекса (парение, массаж, меню)
- Контроль персонала: Обеспечение контроля выхода персонала на смену, проверка внешнего вида и готовности к работе
- Работа с кассой: Проведение расчетов с гостями, ведение отчетности
- Решение конфликтных ситуаций: Профессиональное урегулирование любых вопросов, возникающих у гостей.
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы администратором (предпочтительно в отелях, банных комплексах, СПА или сфере премиум-сервиса) от 1 года
- Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Ответственность и контроль за соблюдением стандартов чистоты и безопасности.
- Знание основ работы с кассой и ПК (базовые программы).
Что мы предлагаем:
- Корпоративное питание 2 раза в смену
- Бесплатные посещения комплекса сотрудникам и ближайшим родственникам, скидка 30% на меню при посещении
- Корпоративы, подарки на праздники
- Своевременная заработная плата: 3500 руб/смена + % с выручки ресепшен (при 15 сменах 70 000 руб - 85 000 руб)Ждем профессионалов в нашу команду!!!
