ООО "Экстра Дент" — стоматология с 3-мя креслами в Уфе (Нагаево). Мы развиваем не только лечение, но и то, как пациент проходит весь путь в клинике — от звонка в регистратуру до завершения плана лечения. Именно поэтому мы ищем куратора по лечению, а не просто администратора или менеджера по продажам.
Чем предстоит заниматься
- Встречать и сопровождать пациента на всех этапах визита — от знакомства до завершения консультации
- Разъяснять пациентам план лечения по итогам приёма врача — простым языком, без давления
- Рассчитывать и презентовать финансовый план лечения по вариантам
- Работать с сомнениями и возражениями пациентов, согласовывать условия оплаты
- Контролировать возврат пациента на все последующие этапы лечения
- Вести отчётность по своей воронке консультаций
Кого мы ищем
- Опыт в продажах, консультировании или клиентском сервисе от 1 года — сфера не принципиальна
- Грамотная речь, уверенное общение с людьми
- Готовность работать с суммами, рассрочками, финансовыми условиями
- Готовность пройти обучение специфике стоматологии — медицинское образование не обязательно
- Ответственность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат
Мы предлагаем
- Оклад от 20 000 ₽ + переменная часть: % от авансов, % от крупных чеков, еженедельные и месячные бонусы за выполнение плана — совокупный доход без верхней границы
- Полное обучение перед началом самостоятельной работы с пациентами
- Понятную систему роста: от куратора-стажёра до старшего куратора
- Работу в команде, где куратор — часть результата лечения пациента, а не просто «продажник»
