Менеджер по продажам B2B (холодные звонки, услуги)
Компания: МосРегистратор — регистрация медицинских изделий, лицензирование медицинской деятельности, регистрация товарных знаков, запуск клиник. На рынке с 2013 года, Россия и ЕАЭС. Формат: офис в БЦ «Порт Плаза» (м. Технопарк), возможен гибрид / удаленный формат по договоренности Занятость: полная, 5/2 Доход: оклад 80 000 ₽ + KPI+ % от оплат клиентов. Совокупный доход при выполнении плана — от 160 000 ₽, потолка нет. Средний чек — 300 000 ₽, поэтому даже 2–3 сделки в месяц дают ощутимый процент.
О чем работа
Мы продаем сложную и дорогую услугу: помогаем производителям и поставщикам медизделий получить регистрационное удостоверение, а клиникам, стоматологиям и медцентрам — лицензию. Наш клиент — собственник или генеральный директор, который не может начать работать без документа от Росздравнадзора и каждый месяц простоя теряет аренду, зарплаты и выручку.
Это не звонки «по базе ради галочки». Цикл сделки — 3–6 месяцев, и задача менеджера — не продать с первого звонка, а найти ЛПР, понять его стадию и дедлайн, договориться на конкретный следующий шаг и довести сделку до договора. Каждый закрытый клиент — это чек от 300 000 ₽.
Что предстоит делать
- Исходящие холодные звонки собственникам и руководителям компаний по подготовленной базе (недавно зарегистрированные клиники, производители и импортеры медизделий). Звонки через Скорозвон, база в Битрикс24.
- Проходить секретарей и выходить на ЛПР: генеральный директор, собственник, главврач, руководитель по регуляторике.
- Квалифицировать клиента по 3–4 вопросам: стадия, объем работ, кто решает, когда нужен результат.
- Назначать следующий шаг с датой — расчет, аудит документов, короткая онлайн-встреча — и проводить эти встречи в Zoom.
- Готовить коммерческие предложения совместно с экспертом по регистрации, отрабатывать возражения (в первую очередь «дорого» и «сделаем сами») через стоимость простоя для клиента.
- Вести сделку до оплаты: повторные касания, дожим, согласование условий договора.
- Фиксировать все контакты, стадии и причины отказов в Битрикс24; ежедневно сдавать «Факт дня» (звонки, дозвоны до ЛПР, встречи, КП, счета).
- Анализировать свою воронку и вместе с РОПом улучшать конверсию на каждом этапе.
Кого мы ищем
- Опыт активных B2B-продаж услуг от 2 лет: юридический, финансовый, консалтинговый, логистический, IT-сектор — подойдет любой, где вы сами искали клиентов и звонили в холодную.
- Умеете выходить на ЛПР минуя секретарей и разговаривать с собственниками на равных.
- Есть опыт длинного цикла сделки (от 1 месяца) и чека от 100 000 ₽ — понимаете, как вести клиента несколько месяцев и не терять его.
- Работали в CRM (Битрикс24 или amoCRM) как в рабочем инструменте, а не для отчета.
- Знакомы с SPIN или другой методикой выявления потребности, умеете задавать вопросы, а не читать презентацию.
- Считаете результат в деньгах и договорах, а не в количестве набранных номеров.
- Готовы разобраться в новой предметной области: регистрация медизделий и лицензирование — тема с терминологией, но мы обучаем, эксперты рядом.
Будет плюсом: опыт продаж юридических, регуляторных или сертификационных услуг; опыт написания и доработки скриптов; опыт наставничества или ИО РОПа — у нас есть куда расти.
Что предлагаем
- Оклад + прозрачный процент от оплат, без штрафов за «не те» цифры активности — платим за результат.
- Готовая база и готовые скрипты входа, отработки возражений и завершения кейсов — не придется начинать с нуля.
- Эксперты по регистрации и лицензированию, которые подключаются к сложным переговорам и готовят технические части КП.
- Продукт, который реально нужен клиенту: без нашего результата он не может открыться.
- Рынок, где компании друг друга знают: качественная работа приносит рекомендации и повторные обращения.
- Оформление по ТК РФ / самозанятость по договоренности, испытательный срок 2–3 месяца с понятными KPI на каждый месяц.
- Возможность вырасти до старшего менеджера или заместителя РОПа при результатах.
Как проходит отбор
- Короткий телефонный разговор
- Онлайн-встреча с разбором вашего опыта и ролевой игрой «холодный звонок ЛПР»
- Встреча с руководителем и предложение