Бренд HUG ME DOG, специализирующийся на производстве одежды и аксессуаров для собак мелких пород, объявляет о расширении деятельности и открытии своего первого премиального груминг-салона. Наш салон объединяет в себе высококлассный груминг-сервис и концептуальный ритейл товаров бренда.
Мы ищем сильного лидера — Управляющего или Старшего администратора, который возьмет на себя ответственность за операционную деятельность салона, управление командой и создание безупречного клиентского сервиса. Мы ищем человека, готового расти вместе с брендом.
Обязанности:
Операционное управление: Обеспечение бесперебойной работы салона, контроль соблюдения стандартов чистоты, порядка и сервиса;
Управление командой: Формирование графика смен, координация работы администраторов и мастеров, контроль дисциплины;
Взаимодействие с контрагентами: Общение с поставщиками косметики, расходных материалов и техническими службами;
Административная поддержка: Ведение отчетности, контроль кассовой дисциплины, работа с клиентской базой;
Выполнение поручений собственника: Реализация стратегических задач по развитию салона и бренда;
Поддержание стандартов продаж: Контроль выкладки товара бренда HUG ME DOG + другие товары и качества консультирования клиентов.
Требования:
Личные качества:
Искренняя любовь к животным;
Высокий уровень самоорганизации, пунктуальность и ответственность;
Безупречные навыки коммуникации, вежливость и знание стандартов премиального сервиса;
Лидерские качества и умение мотивировать команду.
Профессиональные компетенции:
Готовность совмещать управленческие функции с операционной работой (включая возможность выхода в смены администратором при необходимости);
Навыки организации рабочих процессов «с нуля»;
Способность эффективно взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками;
Умение четко и системно выполнять задачи руководителя и соблюдать дедлайны.
Условия:
Заработная плата: от 70 000 руб.;
График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00;
Локация: салон в ЖК бизнес-класса, в 5 минутах от метро Электрозаводская;
Перспективы: Возможность профессионального и карьерного роста вместе с развитием бренда;
Старт работы: Набор команды ведется уже сейчас для подготовки к масштабному открытию в октябре.
Система премиальных выплат (KPI, бонусы за выполнение показателей) обсуждается с кандидатом в индивидуальном порядке по результатам собеседования.