Привет, меня зовут Анна, я HR-партнер в команде «Прегель». Мы в поиске менеджера, который обеспечит сочетание ролей Project + Delivery + Customer Success. Вам предстоит отвечать как за сроки внутри команды, так и за успешную поставку продукта и взаимодействие с корпоративным заказчиком.
Кто мы:
Мы создаём продукты для управления сложными ИТ-инфраструктурами в корпорациях. Строим системы для управления дата-центрами, цифровые двойники ИТ-инфраструктуры, даём инженерам инструменты для анализа взаимосвязей элементов инфраструктуры и приложений, предоставляем удобный UI и API для взаимодействия с цифровыми двойниками. Наша команда работает в режиме стартапа: высокий темп, высокая неопределённость, жёсткие дедлайны. Нам нужно усиление, потому что скорость работы и количество задач выросли.
Кого мы ждём:
Мы ищем самостоятельного менеджера, способного обеспечить успех проектов на стороне заказчика. Вы будете основной точкой взаимодействия между заказчиком, продуктовой командой и командой разработки: управлять ожиданиями, обеспечивать соответствие ожиданий, сроков и результатов, и сопровождать проекты на всех этапах, включая эксплуатацию заказчиком.
Что предстоит делать:
- Осуществлять внедрение и развитие в контуре заказчиков платформы управления ИТ-инфраструктурой.
- Совместно с заказчиком и внутренними командами уточнять требования, приоритизировать задачи и формировать план реализации.
- Планировать поставку функциональности, формировать roadmap проекта и контролировать выполнение задач в согласованные сроки.
- Координировать работу кросс-функциональной команды (разработка, аналитика, тестирование, DevOps), устранять блокеры и синхронизировать участников проекта.
- Управлять рисками, изменениями и межкомандными зависимостями, своевременно эскалировать проблемы и предлагать решения.
- Организовывать проектные активности: планирования, ежедневные встречи, демо, ретроспективы и релизные мероприятия.
- Подготавливать проектную отчетность для заказчиков и руководства, обеспечивать прозрачность статуса проектов.
- Участвовать в оценке новых проектов, проработке решений и совершенствовании процессов управления проектами.
- Выстраивать на стороне заказчика процесс внедрения, интеграции и сопровождения решений.
Обязательные требования:
- Опыт не менее 2–3 лет в роли Customer Success/ Account / Project / Delivery Manager в ИТ.
- Опыт внедрения решений на стороне интегратора.
- Понимание процессов внедрения и интеграции корпоративных информационных систем.
- Опыт взаимодействия с корпоративными заказчиками и управления несколькими проектами одновременно.
- Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения и процессов поставки ИТ-продуктов.
- Практический опыт работы с Agile-подходами и современными системами управления задачами (Jira, YouTrack и аналогами).
- Умение планировать проекты, управлять сроками, рисками, изменениями и межкомандными зависимостями.
- Опыт координации работы кросс-функциональных команд разработки.
- Навыки подготовки проектной документации, презентации статуса проектов и ведения переговоров с заказчиками.
- Развитые коммуникативные навыки, системное мышление, самостоятельность и ориентация на результат.
Будут преимуществом:
- Понимание архитектуры современных веб-приложений.
- Опыт работы разработчиком, аналитиком, архитектором программного обеспечения.
- Опыт использования AI-инструментов для анализа, генерации отчётности и автоматизации рутинных задач.
Что мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату (размер обсуждается по итогам интервью).
- Гибридный формат 4/1: преимущественно удаленная работа, с регулярным выездом в офис к заказчику (1 раз в неделю).
- Интересный сложный продукт в сфере ИТ-инфраструктуры, не имеющий аналогов на российском рынке.
- Команду настоящих экспертов и единомышленников.
- Гибкая организационная структура без жёсткой иерархии и излишней бюрократии.
- Возможность обучения за счёт компании и посещения профильных мероприятий.
Мы рады вашему отклику, возможно, мы ждем именно вас!
В сопроводительном письме, пожалуйста, подсветите ваш опыт в ИТ-проектах заказной разработкиилина стороне интегратора.
