Начни карьеру в сфере коммуникаций: стань оператором колл-центра в Москве!
Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь помогать людям принимать важные решения? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и доброжелательного оператора колл-центра, который будет сопровождать кандидатов на всех этапах их пути к службе и помогать им сделать уверенный шаг вперёд.
Твои задачи:
- Принимать входящие звонки и консультировать кандидатов по вопросам службы;
- Поддерживать кандидатов на всех этапах оформления, помогать с документами и отвечать на возникающие вопросы;
- Вести базу данных, фиксировать обращения и статусы кандидатов;
- Передавать информацию ответственным специалистам и координировать дальнейшие шаги;
- Следить за качеством коммуникации и поддерживать высокий уровень сервиса;
- Работать в офисе в дружелюбной команде профессионалов.
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
- Умение слушать, объяснять и находить подход к разным людям;
- Ответственность, внимательность к деталям, желание помогать;
- Готовность обучаться и развиваться в сфере коммуникаций;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (работа с базами данных, мессенджерами, электронной почтой);
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00, без ночных смен;
- Современный офис в Москве, комфортное рабочее место;
- Дружная команда и поддержка наставников;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Прозрачная система мотивации и премий.
О компании Мы — военно кадровое агентство, помогаем кандидатам найти своё призвание и сопровождаем их на пути к службе. Работаем честно, открыто и с заботой о каждом. Присоединяйся к нам и начни строить свою карьеру уже сегодня!