Компания занимается издательской деятельностью, а также поддержкой литературных порталов Стихи.ру и Проза.ру.
Что нужно будет делать:
- осуществлять поддержку авторов сайтов (консультирование по телефону и электронной почте);
- помогать клиентам издательства в заключении договоров на издание произведений;
- работать с обращениями: систематизировать и анализировать их характер;
- участвовать в организации и проведении литературных мероприятий.
Каков наш идеальный кандидат:
- имеет положительный и продолжительный опыт работы с клиентами (B2C);
- умеет находить контакт и легко поддерживать беседу;
- владеет грамотным письменным и устным русским языком;
- интеллигентен, с широким кругозором и высоким уровнем культуры;
- уверенный пользователь ПК;
- не боится работать с большим объемом информации.
Соискатели, которые ранее работали в контакт-центрах, будут иметь некоторое преимущество.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата без задержек;
- комфортный офис вблизи метро Полежаевская или МЦК Хорошево;
- организовано бесплатное питание для сотрудников в офисе;
- график работы с 10:00 до 19:00 с обеденным перерывом в удобное время;
- возможность обучения, профессионального и карьерного роста;
- дружный коллектив, здоровая творческая атмосфера.
