Мы — международная FinTech-компания с сильной репутацией, стабильным развитием и амбициозной командой. Работаем с клиентами по всему миру, создавая качественный сервис и предоставляя возможности для профессионального и карьерного роста.
Если вы свободно владеете английским языком, любите общение с людьми и хотите развиваться в международной среде — будем рады видеть вас в нашей команде.
- *Чем предстоит заниматься**
- Обрабатывать входящие обращения клиентов из разных стран.
- Вести коммуникацию с клиентами исключительно на английском языке.
- Консультировать по услугам компании и сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия.
- Помогать с регистрацией на платформах и навигацией по сервисам.
- Заполнять и оформлять анкеты в соответствии с установленными требованиями.
- Выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные решения.
- Поддерживать высокий уровень сервиса и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
- Уровень английского языка B2+ (устный и письменный).
- Отличные коммуникативные навыки и грамотную речь.
- Клиентоориентированность, ответственность и внимательность к деталям.
- Желание развиваться в сфере международных продаж и клиентского сервиса.
- Умение работать в команде и готовность обучаться новому.
- Конкурентный уровень дохода и финансовую стабильность.
- Реальные возможности карьерного роста.
- Дружный, энергичный и мотивирующий коллектив.
- Систему адаптации, наставничество и регулярные профессиональные тренинги.
- Обучение не только продажам и переговорам, но и развитие общего кругозора: история, география, культура, психология коммуникации и другие направления.
- Практику английского языка с иностранными клиентами каждый день.
- Возможность стать частью команды, которая ценит развитие, инициативность и стремление к высоким результатам.
- *Если вы хотите развивать английский язык в реальной работе и стать частью команды, которая инвестирует в своих сотрудников, — мы будем рады познакомиться с вами!**