- *EMBODY** — это не просто бренд одежды, это пространство, где рождаются смелые идеи, создаются эксклюзивные изделия и реализуются самые вдохновляющие проекты. Наша миссия – помогать женщинам раскрывать себя через эстетику и стиль.
С целью системного улучшения бизнес-процессов и повышения качества клиентского сервиса до эталонного уровня мы находимся в поиске Директора розничной сети по Москве.В управлении — два флагманских магазина в ТЦ «Афимолл» и ТЦ «Метрополис».Мы предлагаем:
- Стабильный график: 5/2, с 10:00-19:00.
- Доход выше среднего по рынку: оклад + прозрачная система бонусов за выполнение KPI. Выплаты дважды в месяц без задержек.
- Полная занятость по ТК РФ: официальное оформление с первого дня, соцпакет.
- Влияние: Реальная возможность внедрять свои управленческие решения и влиять на развитие бренда в столице.
- Бонусы: Скидки на продукцию, дружный топ-менеджмент и четкие горизонты роста (до Руководителя департамента розницы).
- Управление персоналом(full-cycle):подбор совместно с HR-отделом, адаптация, обучение, мотивация и наставничество. Составление графиков, контроль дисциплины, проведение ежедневных планёрок и тренингов по продукту.
- Операционное управление: контроль безупречной чистоты и визуального мерчандайзинга, неукоснительное соблюдение премиальных стандартов бренда.
- Финансы и учет: контроль товарно-денежных потоков, кассовой дисциплины, организация инкассации, подготовка управленческой отчетности.
- Результат и продажи: личный пример в обслуживании премиальной аудитории, отработка возражений. Управление выполнением плана продаж (KPI) всей командой.
- Товарный учет: организация и участие в инвентаризациях, контроль списаний и возвратов поставщикам.
- Клиентский сервис как стратегический актив: Разработка и внедрение единых стандартов премиального сервиса. Управление лояльностью и NPS (индекс потребительской лояльности).
- *Наши ожидания от кандидата:**
- Опыт: Успешное управление мульти-юнит сетью (от 2-х магазинов) в сегменте fashion / люкс / премиум от 2-х лет. Обязательно наличие кейсов по улучшению процессов и сервиса.
- Успешный опыт управления коллективом от 10 человек (мотивация, развитие, дисциплина).
- Уверенный пользователь ПК: знание 1С, продвинутый уровень Excel / Google Sheets (сводные, формулы).
- Навыки: системное мышление, стрессоустойчивость, ориентация на высокий сервис и результат.
- Будет преимуществом: опыт работы с брендами премиум- или люкс-сегмента.
- *Хотите строить моду и управлять процессами в компании, задающей тренды?Присоединяйтесь к команде EMВODY. Мы ищем амбициозных управленцев, готовых расти вместе с нами.Откликайтесь на вакансию прямо сейчас!**