Обязанности (кандидатуры без опыта работы в хостеле не рассматриваются):- Контроль над продажами и загрузкой хостелов; -поиск новых клиентов для хостелов «Майн Рид» и «Теремок» (строительные компании, ЧОПы, автопарки, выставочные центры, больницы и медицинские центры, туристические группы, общественные и спортивные организации, сотрудники ВУЗов, студенты, командировочные, вахтовики и т.д.);- Достижение ежемесячной загрузки хостелов от 90 % и выше по ценам прейскуранта;- Оптимизация расходов;- Составление ежедневного отчёта по загрузке хостелов и кассового отчёта;
- Составление и выполнение ежемесячного утверждённого плана и ведение бюджета. Увеличение прибыли хостелов;
- Контроль количества проживающих, заехавших и выехавших гостей;
- Ведение и контроль документооборота с клиентами (договора, доверенности, заявки, счета, акты и т.д.);
- Контроль наличия и должное хранение документации на объектах;
- Выполнение служебных поручений Руководителя.
Кадровая политика:
- Проведение собеседований, прием новых сотрудников;
- Обучение сотрудников;
- Контроль работы персонала.
Продажи:
- Ведение рекламной кампании для продвижения хостелов на рынке;
- Участие в разработке и внедрении ежемесячных планов мероприятий по продвижению и продажам, постановка целей и сроков;
- Разработка и внедрение программы лояльности для гостей;
- Мониторинг рынка;
- Внедрение новых дополнительных услуг для гостей.
Хозяйственная деятельность:
- Рентабельное ведение гостиничного хозяйства;
- Оптимизация расходов по всем направлениям деятельности;
- Улучшение качества предоставляемых услуг гостям;
- Проверка качества уборки номерного фонда и в целом состояние всей инфраструктуры хостелов;
- Укомплектование хостелов необходимым инвентарем и мебелью;
- Инвентаризация.
Требования:- успешный, подтверждаемый опыт работы в хостеле или гостинице не менее одного года и не более двух лет назад;
- Уверенный пользователь ПК, знание программ Microsoft Office, OtelMS и офисной техники; - Знание СанПинов и СНИПов по уборке помещений, по содержанию помещений.
- Знание требований Роспотребнадзора и МЧС;
- Опыт ведения журналов на объекте (учета дез.средств, производственного контроля, уборки, регистрации иностранных граждан, пожарной безопасности т.д.);
- Знание программ гостиничного учета;
- Ответственность, стрессоустойчивость, целеустремлённость и ориентированность на результат; - Взаимодействие с системами онлайн бронирования и агрегаторами: Букинг, Островок, 101 отель и др.;
- Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь;
- Высокий уровень активности;
- Готовность работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц, премии по итогам работы за месяц; - Возможно проживание в хостеле;
- Гибкий график.
