Специалист онлайн-поддержки

Ищем специалиста для работы в службе поддержки финансовых проектов.

Опыт работы в финансовой сфере будет преимуществом, но не является обязательным. Мы предоставим необходимые материалы, проведём обучение и поможем разобраться в специфике проектов.​​​​​​​

Обязанности:

• обработка входящих обращений и заявок;
• консультирование пользователей в текстовом формате;
• ответы на вопросы по работе сервисов;
• модерация пользовательского контента;
• поиск информации.

Требования:
​​​​​​​​​​​​​​- наличие компьютера или ноутбука со стабильным доступом в интернет;

• опыт работы оператором или специалистом поддержки;
• внимательность, ответственность и усидчивость;
• грамотная письменная речь;
• вежливое и корректное общение с пользователями.

Условия:
​​​​​​​​​​​​​​- сменный график 2/2;

• продолжительность смены 10-12 часов;
• предусмотрены дневные и ночные смены;
• выплаты один раз в неделю;
• возможность получать оплату в USDT или через зарплатный сервис(payroll);
• фиксированный оклад, система бонусов и возможность карьерного роста.