Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Давайте знакомиться!

Мы – Рассрочка авто – уже более 14 лет занимаемся продажей автомобилей с пробегом по всей России. Основной уклон и преимущество – продажа в рассрочку без банков и кредитных историй.

Работаем с широким модельным рядом – отечественный, немецкий, корейский, американский, китайский автопром, а также с широким ценовым сегментом– от бюджетных до спортивных автомобилей и спецтехники. Такой большой выбор позволяет подобрать решение под любого клиента и продавать больше. Помимо продаж также занимаемся арендой, выкупом клиентских авто, поиском и выкупом автомобиля «под ключ» для клиента. Благодаря широкому функционалу закрываем весь горизонт потребностей клиентов, связанных с автомобилем.

Что нужно делать:

• Совершать исходящие звонки по теплой базе клиентов

• Выявлять интерес и грамотно передавать клиента в отдел продаж

• Назначать встречи / телефонные консультации

• Вести учет и фиксировать результаты в CRM

• Контролировать, чтобы клиент не «потерялся» на этапе передачи

Что мы предлагаем:

• Только теплая база клиентов

• Удаленноили в офисе -выбор за вами!

• Полное погружение с нуля: обучение продукту, специфике, системам

• Скидки до 50% на аренду и рассрочку автомобилей компании для сотрудников

• Заряженныйи уютный коллектив

• Полезныйи понятный продукт

• Работа в современном бизнес-центре класса B+ в 15-20 минутах пешком от метро Черная речка / Лесная

Что важно для нас:

• Грамотная, четкаяи чистая речь

• Умение работать четко по скрипту, быстро ориентироваться в нем, не теряя структуру

• Внимательностьк деталям и аккуратное ведение CRM;

• Уверенное пользование ПК (CRM, таблицы, базовые программы).

Условия:

• График 2/2

• Рабочий день с09:00 до 19:00 по мск

• Удаленныйили офисный формат - на выбор

• Оплата: оклад+KPI;

• Своевременная выплата 1 раз месяц.

Оставляйте ваши отклики и вступайте в нашу команду уже сейчас!