Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с нами.Чем предстоит заниматься:
Обеспечивать предоставление ИТ-услуг в строгом соответствии с соглашением об уровне обслуживания:
- Осуществлять сопровождение активного сетевого оборудования:
- участвовать в работах по вводу в эксплуатацию сетевого (телекоммуникационного) оборудования;
- проводить техническое обслуживание аппаратного обеспечения сетевого (телекоммуникационного) оборудования;
- конфигурировать телекоммуникационное оборудование;
- формировать механизмы и правила управления трафиком с помощью протоколов статической и динамической маршрутизации (BGP, EIGRP, OSPF), маршрутизации на основе политик;
- выполнять резервное копирование рабочей конфигурации сетевого (телекоммуникационного) оборудования на регулярной основе;
- восстанавливать работоспособность оборудования в случае сбоя в работе оборудования;
- проводить регламентные работы;
- вести паспорта узлов с сетевым оборудованием;
- консультировать специалистов смежных ИТ-подразделений в части функционирования сетевого (телекоммуникационного) оборудования.
Мы ожидаем, что ты должен обладать знаниями:
- построения и организации локальных вычислительных сетей (ЛВС), беспроводных локальных вычислительных сетей (Wi-Fi) и глобальных вычислительных сетей (WAN);
- оборудования ведущих мировых и российских производителей (Cisco, Huawei, Eltex);
- правил передачи голосовой и видеоинформации в IP-сетях;
- принципов классификации, маркировки и приоритизации трафика в IP-сетях (QoS);
- принципов маршрутизации данных в IP-сетях и работы протоколов динамической маршрутизации (BGP, EIGRP, OSPF);
- принципов коммутации пакетов в Ethernet-сетях и работы протоколов второго уровня (STP, RSTP, MSTP);
- технологии multicast и правил передачи multicast-трафика в сетях передачи данных (ЛВС, WAN);
- обеспечения информационной безопасности;
- восстановления работоспособности сетевого (телекоммуникационного) оборудования и программного обеспечения (ПО) в случае сбоя;
- в области построения СКС.
Специалист поддержки сети должен обладать навыками:
- эксплуатации активного сетевого (телекоммуникационного) оборудования;
- применения протоколов шифрования и туннелирования данных (IPSec, GRE и т.п.);
- настройки протоколов динамической маршрутизации данных в IP-сетях (BGP, EIGRP, OSPF);
- настройки протоколов канального уровня (STP, RSTP, MSTP);
- поиска и устранения неисправностей в IP-сетях;
- эксплуатации оборудования шифрования данных (программно-аппаратные модули шифрования);
- работы с системами мониторинга и управления сетевым (телекоммуникационным) оборудованием (Cisco Prime, Solar Winds, Zabbix);
- работы со специализированным прикладным программным обеспечением (снифферы для проводных и беспроводных сетей, анализаторы трафика);
- И иметь высшее образование (направление ИТ).
Мы предлагаем:
- Работу в Компании, внесённой в список аккредитованных Минцифры.
- Возможность быстрого роста для результативных специалистов.
- Возможности для интенсивного обучения.
- Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья.
- Софинансирование фитнеса, возможность посещать бассейн за счет компании.
- Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров.
- Подписку на лучшие электронные библиотеки.
- Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом.
