Администратор/кассир (психолог) в клинику косметологии

Администратор - кассир с психологическим образованием в клинику эстетической медицины

Ваша страсть — помогать людям чувствовать себя уверенно и комфортно? Вы умеете создавать атмосферу заботы и доверия с первых минут общения? Тогда мы ищем именно вас!

Чем предстоит заниматься:

• Встречать и сопровождать гостей клиники, обеспечивая высокий уровень сервиса и индивидуальный подход

• Консультировать клиентов по услугам и продуктам клиники, помогать в выборе оптимальных решений

• Осуществлять и подтверждать запись на процедуры

• Работать с кассой: оформление оплаты, ведение отчетности

• Поддерживать порядок и уют в зоне ресепшн

• Использовать психологические навыки для создания комфортной атмосферы и разрешения спорных ситуаций

• Вести первичную коммуникацию с клиентами, выявлять их потребности и ожидания, помогать ориентироваться в косметологических программах клиники.

• Собирать обратную связь для повышения качества сервиса

Наши ожидания:

• Высшее или среднее специальное образование в области психологии

• Опыт работы администратором/ кассиром или в сфере клиентского сервиса от 1 года

• Развитые коммуникативные навыки, умение слушать и слышать клиента

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ

• Стрессоустойчивость, доброжелательность, тактичность

• Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность

Условия и преимущества:

• График работы: 2/2

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата в виде оклада+ KPL (продажа услуг и косметики).

• Работа в современной клинике экспертного уровня, с собственным Учебным Центром. В дружной команде профессионалов.

• Возможности для профессионального и личностного роста

• Скидки на услуги и продукцию компании

• Комфортное рабочее место

О компанииМы более 15 лет развиваем бренды в сфере профессиональной косметологии, wellness и превентивного здоровья. В нашем портфеле — собственные и международные бренды нутрицевтиков и космецевтики премиум-класса. Мы создаём продукты и сервис для людей, которые ценят заботу о себе и качестве жизни. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет стандарты индустрии красоты и здоровья!