Секретарь / Специалист по обзвону базы клиентов

Секретарь / Специалист по обзвону базы клиентов
Удалённая работа · Полная занятость · Пн–Пт, 9:00–18:00

О компании
Финансовая организация, помогаем бизнесу с привлечением финансирования. Работаем с холодной базой.
При этом продавать не нужно: ваша задача — первый контакт и выяснение потребности, дальше клиента ведёт менеджер.

Обязанности

• Обзвон и первичный контакт
• Совершать исходящие звонки по подготовленной базе компаний
• Работать по готовому скрипту разговора
• Фиксировать результат каждого контакта
• Квалификация
• Выяснять основную информацию: город, сфера бизнеса, потребность в финансировании
• Переводить заинтересованных клиентов в мессенджер, запрашивать ИНН
• Передавать структурированную информацию о клиенте в отдел продаж

Техническое сопровождение

• Вести рабочие аккаунты в мессенджерах, поддерживать их работоспособность
• Вести учет клиентов в таблице

Требования

• Грамотная устная речь, уверенный голос
• Спокойное отношение к отказам — их будет много, это нормально для холодного обзвона
• Настойчивость и умение удерживать разговор
• Умение работать с Google-таблицами
• Внимательность, организованность
• Опыт в холодных обзвонах, телемаркетинге или колл-центре — сильное преимущество

Условия

• Полностью удалённая работа
• График: понедельник–пятница, 9:00–18:00
• Готовая база и скрипты
• Условия оплаты обсуждаются на собеседовании