Администратор отдела клиентского сервиса

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Санкт-Петербург» приглашает в свою профессиональную команду администратора отдела клиентского сервиса.

В учреждении используются передовые методики диагностики и лечения. Современное техническое оснащение, новейшее медицинское оборудование, высококвалифицированная профессиональная команда позволяют оказать высоко технологическую медицинскую помощь нашим клиентам.

Для сотрудников учреждения созданы условия для профессионального и карьерного роста в рамках сети "РЖД - Медицина".

Обязанности:

• запись пациентов на прием к специалистам клиники

• оформление договоров на проведение платных медицинских услуг в электронной медицинской программе

• проведение телефонных переговоров с целью согласования услуг со страховыми компаниями по ДМС

• оформление и прием/возврат денежных средств в кассу платного центра, кассовая дисциплина

• навигация по больнице и поликлинике

• оформление справок пациентам для предоставления в налоговую инспекцию

• оформление амбулаторных карт пациентов в электронном и бумажном виде

• составление отчетов по движению денежных средств в электронных программах

• ведение кассовых журналов

• ведение картотеки (подбор и раскладка амбулаторных карт)

• входящие/исходящие звонки

• работа со страховыми компаниями

Требования:

• Среднее профессиональное образование.

• Грамотная речь

• Уверенный пользователь ПК

• Умение говорить ясно, четко и с учетом особенностей собеседника, скоропись (желательно), уверенный пользователь ПК.

• Опыт работы в сфере медицинских услуг будет вашим преимуществом

• Стаж работы - не менее 1 года

Условия:

• Оформление по ТК РФ.

• Повышение квалификации, сертификационное обучение.

• Социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).

• Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".

• График работы: пятидневка 5/2 с 8.00 до 16.30 и с 11.30 до 20.00 (1 дежурная суббота в месяц)

• Место работы: г. Санкт-Петербург, пр. Мечникова, д. 23, поликлиника №2; ул. Боровая, д. 55, поликлиника №1.