Старший администратор в салон бизнес класса
В салоне бизнес-сегмента в историческом центре Москвы (5 мин. пешком от м. Чистые пруды/ Тургеневская/ Сретенский б-р) открыта вакансия старшего администратора. В нашей команде работают специалисты лазерной эпиляции, врачи-косметологи, мастера аппаратного массажа, стилисты, специалисты ногтевого сервиса.
Обязанности:
- обеспечение бесперебойной работы салона;
- информирование гостей об услугах и абонементах, сезонных предложениях, новых направлениях салона;
- работа с входящими заявками, звонками, сообщениями в мессенджерах;
- работа с базой, исходящие звонки, записи клиентов;
- расчетно-кассовые операции, кассовые отчеты, работа с наличным и безналичным расчетом;
- создание атмосферы заботы и высокого уровня клиентского сервиса;
- контроль работы сотрудников и выполнения регламентов;
- продажа средств домашнего ухода и депозитов.
- дополнительные обязанности старшего администратора
Требования:
- опыт работы от 2х лет в салонах красоты / клиниках (желательно премиум и бизнес сегмента);
- ответственность и многозадачность;
- знание программы Yclients - обязательно;
- нацеленность на результат, клиентоориентированность, инициативность, организованность, проактивная позиция;
- презентабельный внешний вид и умение работать с взыскательной аудиторией;
- знание (либо готовность изучить) услуг сферы бьюти и медицины.
Условия:
- высокий уровень заработной платы;
- график работы с 9.30 до 22.00;
- красивая, удобная локация в 6 мин. от метро;
- специализированные тренинги по продажам у лидеров рынка
- скидки на услуги салона и витрину + welcome пакет услуг;
- выплата заработной платы дважды в месяц БЕЗ ЗАДЕРЖЕК.
