Иностранная компания ищет сервисного инженера для ремонта лазерных, радиочастотных и ультразвуковых косметологических аппаратов корейских брендов.Обязанности:
- Ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и непосредственный ремонт оборудования для аппаратной косметологии, в том числе выезд в командировки по России (иногда - в страны СНГ)
- Диагностика неисправностей. Написание сервисных отчетов производителям оборудования
- Документальная оформление выполненных работ (выставление счетов, составление актов выполненных работ и т.п.).
- Ведение базы клиентов и базы сервисных случаев работ (обновление и добавление новых записей)
- Постоянное изучение технической документации на новую продукцию (на английском)
- Осуществление технической поддержки продаж нового оборудования (консультирование клиентов, предпродажная проверка, доставка новых аппаратов и введение их в эксплуатацию)
- Подготовка заказов ЗИП у производителей
- Взаимодействие с клиентами (салоны красоты, медицинские и косметологические центры) по вопросам технического обслуживания - консультирование, обеспечение клиентов технической информацией о продукции, условиях гарантии и ресурсе использования аппаратов
- Участие в выставках, конгрессах, симпозиумах вместе с другими сотрудниками компании
- Представление отчетности руководству о проделанной и планируемой работе (ежемесячно).
Требования:
- Практические навыки поиска неисправностей
- Умение ремонтировать оборудование собственными руками
- Хорошее знание электротехники и оптики с инженерной точки зрения
- Образование высшее техническое
- Английский язык на уровне понимания технических текстов
- Ответственность за конечный результат
- Мобильность, готовность к командировкам
- Уверенный пользователь ПК
- Умение читать на английском техническую документацию на оборудование
- Умение находить общий язык с клиентами, доброжелательность и внимательность
- Готовность выйти в выходной день для заезда (выезда) на (с) выставку с последующей компенсацией отгулами
Условия:
- Иностранная компания, интересная работа, быстро растущий бизнес, дружный коллектив
- Пятидневная рабочая неделя с 9.30 до 18.30
- Стабильная заработная плата
- Оформление по ТД. Испытательный срок 3 месяца
- Отпуск летом два раза по две недели
- Возможность роста и карьерного развития внутри компании, непрерывного повышения знаний и умений