hirix — рекрутинговый партнёр по поиску IT-талантов. Мы помогаем компаниям собирать сильные команды, а специалистам — находить проекты, где их экспертиза действительно нужна.
Подбираем специалистов в IT, Digital и AI и сопровождаем каждого кандидата на всех этапах — от первого контакта до оффера.
Сейчас ищем Support Manager на ночную сменув международную IT-компанию, которая разрабатывает веб-платформы в сфере iGaming.
Что нужно делать
- Отвечать на сообщения клиентов на сайте в онлайн-чате;
- Предоставлять помощь клиентам;
- Консультировать пользователей и отвечать на интересующие их вопросы;
- Обрабатывать только входящие обращения;
- Поддерживать несколько диалогов одновременно;
- Грамотно и вежливо общаться с клиентами;
- Помогать пользователям решать возникающие вопросы.
Холодных продаж нет — работа только с входящими чатами.Условия
- Полностью удалённая работа;
- Ночная смена — с 21:00 до 09:00 по МСК;
- Бонус за качество работы — до $80;
- Оплачиваемое обучение и адаптация;
- Работа в международной IT-компании.
Кого мы ищем
- Уверенного пользователя ПК;
- Кандидата с грамотной письменной речью;
- Внимательного и ответственного человека;
- Специалиста, который умеет спокойно и вежливо общаться с клиентами;
- Готового работать по графику 2/2;
- Английский B2.Если вас заинтересовала вакансия, откликайтесь. После отклика мы свяжемся с вами и расскажем подробнее о компании, задачах, обучении и дальнейших этапах.