«Русский Этнос» — лицензированная онлайн-школа ремёсел и народной культуры. Мы более 5 лет обучаем русской каллиграфии, народным росписям и другим направлениям традиционной культуры.
У нас большая накопленная база — около 60 000 контактов, регулярные вебинары и маркетинговые активности, сильные преподаватели и аудитория, которая возвращается на новые программы.
Сейчас мы строим отдел продаж с нуля и ищем первого сильного менеджера. Поэтому нам нужен человек, который умеет самостоятельно вести клиента от первого разговора до оплаты.
Что предстоит делать:
- работать с тёплыми входящими лидами после вебинаров, открытых уроков и других активностей;
- продавать по телефону и в переписке;— реактивировать сегменты существующей базы по подготовленным поводам;— выявлять потребность, презентовать подходящий продукт и работать с возражениями;— делать follow-up и доводить клиента до решения и оплаты;— вести сделки в CRM / GetCourse и выполнять личный план продаж;— фиксировать причины отказов и помогать улучшать воронку продаж.
Кого мы ищем:
Вы нам подойдёте, если:
- у вас есть опыт B2C-продаж от 1 года;— вы уверенно продаёте голосом, а не только в чатах;— умеете вести живой диалог, выявлять реальную потребность и закрывать сделку;— спокойно относитесь к «я подумаю» и умеете возвращаться к клиенту без давления и манипуляций;— можете назвать свои предыдущие показатели: план, конверсию, средний чек, личную выручку;— грамотны, системны и дисциплинированно работаете с CRM;— ориентированы на результат и хотите влиять на свой доход. Большой плюс: опыт в онлайн-образовании и продажах в образовательных, творческих, психологических или других «мягких» B2C-нишах. Нам особенно важен баланс: эмпатия + коммерческая настойчивость. Мы не используем агрессивные продажи, но и не считаем продажей консультирование.
Что предлагаем:
- работа полностью удалённая. Важно быть на связи в рабочее время по МСК.— фикс + высокий прогрессивный % от чистой выручки, до 12%;— дополнительный KPI-бонус за твердый результат;— потолка нет;— повышенную мотивацию для первого менеджера отдела;— переменную часть планируем рассчитывать еженедельно, чтобы ваш результат быстрее превращался в доход;— входящие лиды + большую собственную базу для реактивации;— прозрачную декомпозицию плана: покажем, из каких лидов и конверсий складывается результат;— возможность влиять на формирование процессов, скриптов и системы продаж.
Отдел сейчас создаётся с нуля, часть процессов ещё предстоит отстроить. Именно поэтому первому менеджеру мы предлагаем повышенную мотивацию и возможность закрепить эти условия за собой навсегда.
Если покажете сильный результат и захотите расти, в перспективе сможете стать старшим менеджером или руководителем формирующегося отдела продаж.
Как откликнуться
В сопроводительном письме коротко ответьте на 4 вопроса:
- Что вы продавали за последний год и какой был средний чек?
- Какой ваш лучший результат по личной выручке за месяц?
- Какую долю продаж вы делали по телефону, а какую — в переписке?
- Что вы обычно делаете после ответа клиента «мне нужно подумать»?
Будем рады познакомиться.
