Администратор клиентского сервиса (м. Купчино)

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня

• сменный, гибкий график работы

• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы

• доплата за стаж от трех месяцев работы + 1150 руб. ежемесячно

• стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц

• ежемесячное премирование по результатам работы

• оформление личной медицинской книжки за счет Компании

• компенсация питания

• дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»

• бесплатная униформа

• обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах

• обучение, возможности развития и роста в компании

• подарки для сотрудников и для детей на праздники

• бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите

• ДМС

В Ваши задачи будет входить:

• работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций

• реализация карт постоянного покупателя

• работа с входящими звонками

От Вас ожидаем:

• опыт работы в розничной торговле на кассе или в клиентском сервисе от 1 года

• уверенный пользователь ПК и оргтехники

• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях