Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Mos.ru — это главный портал Москвы, на котором представлены городские новости, афиша, информация о проектах и решениях правительства, а также каталог электронных услуг. Портал ежемесячно посещают 20 млн уникальных пользователей, а ежедневно около 2 млн раз жители обращаются к сервисам портала для подачи показаний счетчиков, оплаты коммунальных услуг, проверки школьных дневников, ознакомления с новостями города и поиска бесплатных культурных мероприятий. На платформе в электронном виде функционируют более 450 услуг и сервисов в таких сферах, как ЖКХ, образование, здравоохранение, социальная поддержка и транспорт.
Что нужно делать:
- координировать технические работы между командами платформы цифрового ассистента, ядра, виджета, ИИ-платформы, доменных навыков и смежных городских систем
- согласовывать архитектурные, интеграционные и инфраструктурные решения между командами, фиксировать договоренности, зависимости, риски и ответственных
- сопровождать запуск Цифрового ассистента на новых городских каналах и поверхностях: готовить интеграционные требования, организовывать онбординг команд и контролировать delivery до релиза
- участвовать в развитии архитектуры платформы: актуализировать as is, сопровождать проектирование to be, помогать формировать дорожную карту перехода и фиксировать архитектурные артефакты
- координировать доработки ключевых платформенных модулей: классификация запросов, голосовой канал, маршрутизация, оркестрация, доменные навыки, rag/smalltalk, операторский контур
- контролировать качество интеграций и следить, чтобы изменения в одном модуле не ломали пользовательские сценарии и смежные компоненты
- участвовать в проработке требований к админ-панели и внутренним инструментам платформы: собирать потребности команд, фиксировать сценарии использования, роли, права доступа и ключевые ограничения
- вести техническую и проектную документацию по ключевым направлениям: статусы задач, риски, зависимости, блокеры, решения встреч и следующие шаги
- работать в связке с продактами, архитекторами, техлидами, разработчиками, аналитиками, qa, devops, ml/nlp-командами и владельцами смежных сервисов
- помогать командам синхронизироваться по техническим зависимостям, срокам, статусам, рискам и блокерам
- обеспечивать предсказуемость delivery, прозрачность статусов и снижение хаоса в межкомандных поставках
Какие знания и навыки нам важны:
- опыт работы project manager / technical project manager / delivery manager в цифровых продуктах от 3–5 лет
- опыт координации технических команд: backend, frontend, qa, devops, аналитика, архитектура, ml/nlp или интеграционные команды
- опыт управления проектами со сложными интеграциями, api, несколькими системами и большим количеством зависимостей
- понимание клиент-серверной архитектуры, backend-сервисов, api-контрактов, логирования, мониторинга, окружений и релизного процесса
- понимание принципов работы высоконагруженных цифровых платформ
- опыт подготовки и сопровождения технических требований, проектной документации, roadmap, delivery-планов, risk log, status report
- опыт организации тестирования, приемки и вывода изменений в промышленную эксплуатацию
- опыт работы с agile/scrum/kanban-процессами, planning, backlog grooming, review, demo, ретроспективами
- умение работать с jira/confluence или аналогичными системами управления задачами и документацией
- базовое понимание ml/nlp/llm-компонентов в составе ИИ-ассистентов
- понимание роли классификации запросов, маршрутизации, rag, голосового канала, операторского контура и доменных навыков
- навык работы с техническими требованиями, архитектурными схемами, api-контрактами и интеграционной документацией
- умение обсуждать технические ограничения с архитекторами и разработчиками без необходимости самому писать код
- способность выявлять технические риски и переводить их в управляемые задачи
Что предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
- гибридный режим работы: можно работать удаленно или в современном офисе в центре
- преимущества аккредитованной it-компании
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
- скидки от партнеров на дмс, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!
