вакансия

Head of CRM

Зарплата не указана

Москва · гибрид · Полная занятость · 3–6 лет · 5/2 · 8 ч/день

Условия

Локация: Москва · гибрид
Занятость: Полная занятость
Опыт: 3–6 лет

Условия и даты

Метро: Технопарк
Адрес: проспект Андропова
График: 5/2 · 8 ч/день
Опубликовано: 7 сентября 2026 г.

Описание

*Чем тебе предстоит заниматься:**

Лидирование процессов CRM-маркетинга;

Построение устойчивой и эффективной CRM-стратегии в рамках всех направлений компании с фокусом на retention и персонализацию;

Контроль выполнения ежемесячного плана по направлениям и ключевым метрикам;

Планирование бюджета и ресурсов для достижения KPI, подготовка финансовых моделей и прогнозов;

Управление командой и оценка ее эффективность;

Улучшение процессов работы с внутренними заказчиками;

Взаимодействие с бизнесом, командами маркетинга, продукта, аналитики и IT для достижения KPI;

Оптимизирование и усовершенствование системы аналитики отдела CRM совместно с отделом data.

*Что мы ждем от тебя:**

Опыт в CRM маркетинге от 3 лет;

Опыт управления командами не менее 0,5 года;

Опыт работы с платформами автоматизации маркетинга (CDP). Плюсом - опыт интеграции CDP платформы/смены платформ коммуникаций.

Отличное знание direct коммуникаций (CVM и клиентские коммуникации, каналы, каскады и мультиканальность);

Опыт работы с большими базами (+2 млн профилей). Плюсом - успешные кейсы по росту качества базы, Growth Hacking и развитие клиентской базы;

Опыт работы с технологичными продуктами (fin tech, med tech, ed tech) или в e-comm;

Любовь к цифрам - все, что ты делаешь, ты строишь на цифрах, расчетах и прогнозах.

*Что тебе может дать СберЗдоровье?**

Забота о здоровье:Бесплатный доступ к телемедицине и очным приемам в частных клиниках (включая стоматологию и сессии с психологами);

Обучение и развитие: Английский язык с корпоративным преподавателем и скидки на курсы в Skyeng, компенсация обучения от ведущих платформ на рынке;

Сильная команда:Работайте в окружении профессионалов, у которых есть чему поучиться;

Стабильность и комфорт: Официальное оформление, стабильные выплаты, оплата больничного и отпуска, современная техника;

Спорт: Частичная компенсация спортивного абонемента, бесплатные занятия сквошем и футболом;

Льготы:Условия ипотечного кредитования от Сбербанка.

Head of CRM

Условия

Описание

Ещё вакансии компании

DevOps / MLOps Engineer

Руководитель направления по развитию корпоративных продаж в сегменте РГС

Похожие вакансии

Head of Media Content & PR (AI-first)

Директор по маркетингу (СМО) / Head of Marketing

CMO/Chief Marketing Officer/Head of Performance & Growth (Igaming)

Технический специалист CRM-отдела

Head of CRM

Условия

Описание

Ещё вакансии компании

DevOps / MLOps Engineer

Руководитель направления по развитию корпоративных продаж в сегменте РГС

Похожие вакансии

Head of Media Content &amp; PR (AI-first)

Директор по маркетингу (СМО) / Head of Marketing

CMO/Chief Marketing Officer/Head of Performance &amp; Growth (Igaming)

Технический специалист CRM-отдела

Head of Media Content & PR (AI-first)

CMO/Chief Marketing Officer/Head of Performance & Growth (Igaming)