Аналитик Битрикс24

• *«Свободные Технологии Инжиниринг» —**головная компания Группы Компаний «Свободные Технологии».

• *«СТИ» - один из лидеров в области проектирования и строительства дата-центров в России.**Компания имеет многолетний опыт успешного строительства крупных дата-центров и берет на себя функции генерального проектировщика и генерального подрядчика.

Сейчас мы ищем Аналитика Битрикс24Задачи:

• Администрировать три действующих портала Bitrix24;

• Создавать, изменять и блокировать учетные записи сотрудников;

• Назначать подразделения, роли, права доступа, руководителей и заместителей;

• Обрабатывать кадровые изменения: прием, увольнение, перевод, отпуск и временное замещение сотрудников;

• Поддерживать организационную структуру и актуальность пользовательских данных;

• Снять с системных администраторов задачи по повседневному администрированию Bitrix24;

• Собирать и формализовывать требования внутренних заказчиков;

• Проводить обследование процессов и предлагать решения на типовом функционале либо через доработку;

• Настраивать и развивать: CRM и продажи;

• смарт-процессы;

• задачи и проекты;

• роботов, триггеры и бизнес-процессы;

• права доступа и маршруты согласования;

• формы, уведомления, базы знаний и внутренние страницы.

• Вести единый реестр запросов, доработок и проектов по Bitrix24;

• Готовить функциональные и технические задания;

• Ставить задачи внешним разработчикам, контролировать сроки, тестировать и принимать результат;

• Проводить обучение сотрудников и руководителей;

• Разрабатывать инструкции, регламенты и материалы для базы знаний;

• Следить за обновлениями и изменениями типового функционала Bitrix24;

• Курировать интеграции с 1С, почтой, Exchange, внешними сервисами и ИИ через API;

• Оценивать преимущества и ограничения облачной и коробочной версий;

• При необходимости участвовать в подготовке перехода с облачной версии на коробочную;

• Подготовка проектных планов, дорожных карт, презентаций и регулярной отчетности для внутренних заказчиков и руководства;

• Описание процессов в виде понятных схем, регламентов и инструкций с использованием Miro и других инструментов визуального моделирования.

• *Требования:**

• Уверенное знание типового функционала Bitrix24;

• Практический опыт работы со смарт-процессами, CRM, роботами и бизнес-процессами;

• Опыт администрирования пользователей, структуры компании и прав доступа;

• Опыт работы с приложениями и расширениями Bitrix24;

• Понимание отличий облачной и коробочной версий;

• Умение собирать требования и переводить пожелания пользователей в понятные технические задания;

• Навыки ведения проектов: этапы, сроки, приоритеты, риски и приемка;

• Понимание REST API, вебхуков и основных принципов интеграции систем;

• Умение проводить обучение и работать с пользователями разного уровня подготовки;

• Способность координировать внешних разработчиков без необходимости самостоятельно выполнять все программирование.

• *Условия:**

• Официальное трудоустройство с первого дня;

• График 5/2 с 9:00 до 18:00, офисный формат работы;

• Офис в современном БЦ по адресу Бутырский Вал, 68/70с1;

• ДМС после 6 месяцев работы в компании;

• Программа скидок и акций от партнёров с первого дня;

• Бесплатные юридические, налоговые и медицинские консультации после 6 месяцев работы в компании;

• Корпоративный магазин, конкурсы и подарки;

• Дополнительное обучение за счет компании;

• Корпоративные команды по футболу и настольному теннису.