Мы ищем специалиста для анализа и оптимизации сквозных бизнес-процессов, управления инициативами по внедрению изменений и реализации улучшений на основе данных и обратной связи. Эта должность находится на стыке бизнеса и ИТ: от выявления узких мест и формализации требований до разработки технических решений, взаимодействия с заинтересованными сторонами и работы в рамках Agile-команд.
Обязанности:
- Анализировать, документировать и оптимизировать сквозные бизнес-процессы.
- Управлять инициативами по внедрению изменений (управление изменениями) и собирать структурированные отзывы от заинтересованных сторон.
- Разрабатывать и адаптировать техническую архитектуру для поддержки изменений в процессах и системах.
- Стимулировать непрерывное совершенствование процессов на основе показателей эффективности и отзывов.
- Проводить семинары, демонстрации и учебные занятия для внутренних команд.
Требования:
- Умение выявлять узкие места в процессах, формулировать их в виде четких требований и предлагать решения с учетом технических ограничений.
- Развитое системное мышление и навыки управления рисками.
- Отличные коммуникативные навыки, способность работать с разнообразной аудиторией и четко доносить ценность предлагаемых изменений до внутренних заинтересованных сторон.
- Глубокое понимание принципов и методологий Agile (Scrum, Kanban).
- Техническая подготовка, включая понимание REST-API, JSON, основ JavaScript и баз данных.
- Опыт работы с Jira и Confluence. Желательно:
- Опыт работы с n8n или аналогичными инструментами автоматизации (Make, Zapier, Albato).
- Опыт работы с искусственным интеллектом и навыки его внедрения.
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Гибкое время начала рабочего дня.
