Aurapay -компания разрабатывающая решения для автоматизации бизнеса и онлайн-эквайринга.
Мы работаем с клиентами из Латинской Америки, Азии, Африки, РФ и Европы.
В связи с расширением команды ищем активного Специалиста технической поддержки в чате, который будет готов помогать клиентам решать их вопросы и проблемы.
Что нужно будет делать?
- Коммуницировать с клиентами в формате переписки;
- Помогать клиентам разобраться с нашим продуктом;
- Быть лицом компании в переписке — отвечать чётко, вежливо и с душой.
Что важно для нас?
- Умение писать без ошибок и понятно (никакой «воды» — только суть);
- Уверенный пользователь ПК;
- Есть свой ПК и стабильный интернет;
- Не паникуешь при сложных вопросах — включаешь голову и находишь решение;
- Желание развиваться и расти внутри компании.
Что мы предлагаем?
- Прозрачная система мотивации;
- Рост в IT — от чат‑поддержки до специалиста по внедрению или менеджера продукта;
- Гибкость — работай там, где тебе комфортно (дома, в кафе, в коворкинге).