РОМИР — одна из крупнейших исследовательских компаний России, входящая в топ-3 на рынке маркетинговых и медиаисследований. На протяжении 35+ лет мы изучаем потребительское поведение, формируем синдикативные панели данных и предоставляем бизнесу и государству объективную аналитику.
Наша Потребительская панель — это постоянное репрезентативное исследование более 40 000 домохозяйств по всей России, основа для стратегических решений крупнейших FMCG-компаний.
Мы ищем внимательных и коммуникабельных Специалистов, которые станут ключевым звеном в поддержке участников нашей Потребительской панели.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие обращения и совершать исходящие коммуникации с участниками панели: телефонные звонки, электронные письма, сообщения в мессенджерах;
- Привлекать новых участников (рекрутинг) через телефонные коммуникации;
- Проверять и контролировать корректность данных, полученных от респондентов;
- Консультировать участников по вопросам участия в проекте, предоставлять обратную связь;
- Готовить аналитические отчёты по результатам работы.
Наши ожидания:
- Высшее (желательно) / среднее профессиональное (допустимо).
- Опыт работы в смежных сфера приветствуется (операторы КЦ, менеджеры по продажам, рекрутеры).
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное владение ПК (офисные приложения, мессенджеры);
- Навыки деловой переписки и телефонных переговоров.
- Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями;
- Коммуникабельность и ориентация на помощь людям;
- Многозадачность и умение расставлять приоритеты;
- Ответственный подход к работе с данными.
Условия работы:
- Оформление на ИС по ГПХ/Самозанятый;
- Оклад от 50 000 рублей (gross);
- График 5/2, с 9:30 до 18:00;
- Работа в офисе в Москве (гибридный формат возможен после успешного прохождения испытательного срока);
- Удаленный формат готовы предложить для кандидатов, которые работали с данными задачами или находятся в других городах РФ.