Менеджер по продаже по работе сVIP-клиентами (lux-сегмент)
В наш развивающийся прогрессивный premium-brand Kultura Kovrov (премиальные эксклюзивные ковры ручной работы из Индии, Турции, Непала и Ирана) в связи с развитием бизнеса мы приглашаемЭкспертов по работе с дизайнерами и VIP-клиентамиЧем предстоит заниматься:
- Обеспечивать высочайший уровень внимания и премиального сервиса для клиентов;
- Актуализировать "теплых" клиентов путем установления и поддержания постоянных долгосрочных отношений с дизайнерами, архитекторами..
- Искать новых дизайнеров (выставки, профильные издания, соц.сети, звонки по базе) и качественное выявлять истинные потребности;
- Контроль проекта на всех этапах от звонка до отгрузки товара: консультация по коврам, подборка, подготовка коммерческого предложения, выезд на примерку и проведение переговоров и продаж на месте, в т.ч. постпродажное сопровождение;
- Общение с VIP клиентам, участие в закрытых мероприятиях для клиентов
Что мы предлагаем:
- Работа в стильном шоуруме на Кутузовском проспекте (м.Киевская, Кутузовская) .
- Прекрасный качественный продукт и прекрасные условия сотрудничества для клиентов
- График работы 5/2 (плавающие выходные) с 10 до 19 или с 11 до 20.00;
- Фикс 120 000 руб + % от сделки ( средний доход - 300 000)
- Обучение продукту и специфике продаж (в команде есть тренер)
- Прекрасная дружная команда, "слышащее" руководство и топ-менеджеры; маркетинговая поддержка, инструменты для работы (телефон, ноутбук, битрикс, штатные помощники и корпоративное авто для выездов на примерки), понимание рынка, конкурентные условия для клиентов;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
Наши ожидания:
- Опыт в продажах в премиальном сегменте и/или в в2в секторе (понимание долгих сделок); готовность к продажам и к горячим, и к теплым, и к холодным -активная жизненная позиция ("под лежачий камень вода не течет", а инструменты мы представим и научим).
- Представительный внешний вид, умение расположить и поддержать диалог с любыми клиентами, в т.ч. с самыми изысканными;
- Желание зарабатывать много (лучшие менеджеры зарабатывают от 500 т.р в мес)
- Зрелость, ответственность и клиентоориентированность в общении с клиентами;
- Трудолюбие . Умение и желание представлять сервис высшего уровня, быть универсалом (и поддержать small-talk, и сделать 15 звонков в день и выпить чашечку кофе с дизайнером, и подготовить КП, и съездить на примерку к selebrity и позаботиться о доставке…и много других важных для клиента мелочей ..)
