Завод "Сибит" является производителем газобетона автоклавного твердения. 30 лет успешно реализует свою деятельность на Строительном рынке Сибири и Дальнего Востока. Входит в крупнейший холдинг группы компаний "Главновосибирскстрой".Завод «СИБИТ» производит и поставляет автоклавный газобетон: стеновые блоки, панели перекрытий, перемычки.
Приглашаем в команду Специалиста информационных технологийОбязанности:
- Техническая поддержка пользователей (1 линия): рабочие места, периферия, офисное и корпоративное ПО.
- Приём, обработка и контроль пользовательских заявок, соблюдение SLA. Диагностика и устранение инцидентов, эскалация сложных случаев.
- Подготовка и настройка рабочих мест (ПК, ноутбуки, принтеры, МФУ, мобильные устройства).
- Администрирование учётных записей пользователей (AD / почта / корпоративные сервисы).
- Участие в управлении парком ИТ-оборудования: учёт, перемещение, списание, заказ. Взаимодействие с подрядчиками и смежными ИТ-подразделениями.
- Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, типовых решений и базы знаний.
- Анализ повторяющихся обращений, предложения по улучшению процессов и снижению количества инцидентов.
Требования:
- Уверенные знания ОС Windows (10/11), офисного ПО, базовой диагностики ПО и ОС. Понимание аппаратной части ПК и периферии.
- Базовые знания сетей: TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, диагностика сетевых проблем.
- Навыки работы с системами заявок.
- Умение понятно и корректно общаться с пользователями.
- Ответственность, организованность, способность работать с несколькими задачами одновременно.
Условия:
- Официальная заработная плата;
- Место работы: Новосибирск, ул. 2 Станционная 52а;
- График работы: понедельник-пятница с 8-00 до 16-30;
- Есть большая удобная автопарковка и организована доставка служебным транспортом;
- Работает уютная столовая;
- Организовано корпоративное обучение и наставничество;
- Даем возможность профессионального и карьерного роста;
- Интересная корпоративная жизнь.
