Помощник руководителя отдела продаж

Мы развиваем международный закрытый клуб знакомств премиум-класса и сейчас усиливаем отдел продаж.

У нас уже есть действующий отдел, менеджеры, клиенты и продажи, AMOCRM, телефония, скрипты, воронки и текущая система отчётности.

Следующий этап — расширить команду, систематизировать процессы и построить полноценную систему управления отделом продаж.

Для этого мы ищем Помощника руководителя отдела продаж, который будет работать непосредственно с руководителем, погружаться во все процессы отдела и постепенно принимать на себя всё больше управленческих функций.

В перспективе успешный сотрудник сможет вырасти до самостоятельного Руководителя отдела продаж (РОП).

Важно

Это не позиция классического бизнес-ассистента.

Вам не придётся заниматься личным календарём руководителя, поездками и бытовыми поручениями.

И это не классическая вакансия менеджера по продажам.

Основная задача должности — помогать руководителю выстраивать, контролировать и развивать систему отдела продаж.

Что предстоит делатьКонтроль работы отдела:

• контролировать выполнение задач действующими менеджерами;

• следить за сроками и договорённостями;

• контролировать дисциплину работы менеджеров;

• фиксировать поставленные задачи и контролировать их выполнение;

• постепенно принимать на себя часть операционного управления сотрудниками.

Работа с amoCRM

• контролировать просроченные задачи;

• находить зависшие сделки;

• следить за корректностью движения клиентов по этапам воронки;

• контролировать наличие следующего действия по клиентам;

• помогать исключать потерю потенциальных клиентов.

Аналитика и отчётность

• собирать ежедневную и еженедельную отчётность;

• подготавливать показатели отдела к планёркам;

• работать с цифрами по воронке продаж;

• анализировать лиды, консультации, договоры, оплаты, выручку и конверсии;

• помогать руководителю выявлять проблемные участки отдела продаж.

Найм новых менеджеров

• размещать вакансии;

• работать с откликами;

• проводить первичный отбор кандидатов;

• задавать скрининговые вопросы;

• организовывать собеседования;

• вести воронку кандидатов;

• контролировать выход новых сотрудников.

Финальные решения по найму на первоначальном этапе принимает руководитель.

Адаптация сотрудников

• помогать новым менеджерам погружаться в продукт и процессы компании;

• выдавать необходимые материалы;

• контролировать изучение CRM, скриптов и регламентов;

• помогать организовывать обучение;

• контролировать прохождение этапов адаптации.

Систематизация отдела

• создавать и актуализировать инструкции;

• оформлять регламенты;

• составлять чек-листы;

• развивать базу знаний;

• помогать улучшать систему отчётности;

• фиксировать договорённости после планёрок;

• контролировать внедрение принятых решений.

Развитие отдела

Не просто выполнять поручения, а постепенно учиться видеть:

• где отдел теряет клиентов;

• почему падает конверсия;

• где нарушается дисциплина;

• какие процессы необходимо улучшить;

• каких сотрудников необходимо нанять;

• какие инструменты можно внедрить.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

-уже работал в продажах или внутри отдела продаж;

-понимает, как устроена воронка продаж;

-знает, что такое лид, конверсия, план-факт, договор, оплата и выручка;

-имеет опыт работы с CRM;

-умеет работать с таблицами и цифрами;

-обладает хорошими организаторскими способностями;

-умеет одновременно контролировать несколько процессов;

-внимательно относится к срокам и договорённостям;

-доводит поставленные задачи до результата;

-умеет корректно, но настойчиво контролировать выполнение задач другими людьми;

-способен самостоятельно искать информацию и варианты решения;

-не боится операционной работы;

-хочет профессионально развиваться в направлении управления продажами;

-готов постепенно принимать ответственность за результат отдела;

-ответственно относится к конфиденциальной информации и клиентским данным.

Будет большим преимуществом

Опыт работы:

• помощником руководителя отдела продаж;

• координатором отдела продаж;

• старшим менеджером по продажам;

• наставником менеджеров;

• администратором отдела продаж.

Также преимуществом будет

• опыт работы в amoCRM;

• участие в подборе сотрудников;

• опыт адаптации или обучения менеджеров;

• создание регламентов и инструкций;

• прохождение обучения по профессии «Руководитель отдела продаж» или управлению продажами.

Опыт полноценной работы РОПом не обязателен.

Мы готовы рассмотреть сильного менеджера, координатора или начинающего управленца, который хочет получить практический опыт и в дальнейшем вырасти до полноценного руководителя отдела продаж.

Что мы предлагаем

• полностью удалённую работу;

• график 5/2;

• полную занятость;

• работу непосредственно с руководителем отдела продаж;

• минимум корпоративной бюрократии;

• реальные управленческие задачи;

• возможность непосредственно участвовать в построении отдела;

• работу с премиальным продуктом и состоятельными клиентами;

• постепенное расширение управленческих полномочий;

• карьерный рост до полноценного Руководителя отдела продаж.

Условия оплатыИспытательный срок — 2 месяца.

На период испытательного срока:

Фикс + KPI (обсуждается на собеседование)

Совокупный доход на испытательном сроке: до 100 000 ₽ на руки

После успешного прохождения испытательного срока пересматриваются:

зона ответственности;

управленческие полномочия;

KPI;

система мотивации;

уровень дохода.

Чем больше сотрудник способен самостоятельно брать на себя управление отделом и ответственность за результат, тем выше его дальнейшая позиция и доход.

Как откликнуться

В сопроводительном письме коротко ответьте на 3 вопроса:

1. Какой у вас опыт работы в продажах или внутри отдела продаж?2. Почему сейчас хотите развиваться именно в направлении управления отделом продаж?3. Какой процесс или результат на предыдущей работе вы лично смогли улучшить?