Restoclub.ru —крупнейший сервис по поиску ресторанов России, 20 лет на рынке. Каждый месяц нами пользуются 1.8M человек. 15К+ заведений уже с нами: от культовых ресторанов до новых звёзд гастрономии. White Rabbit Family, Novikov Group, Ginza Project, Maison Dellos — наши друзья и партнёры. Мы не просто продаём рекламу. Мы строим мосты между рестораторами и их гостями через технологии.
Сейчас мы открываем вакансию в нашемотделе каталога и ищем руководителя,который возглавит работу нашей команды каталога.
Что предстоит делать:
- Управлять командой специалистов отдела веб-каталога и группой фрилансеров (распределение задач, постановка KPI и подведение итогов, найм, онбординг, обучение и мотивация)
- Вести контроль качества и актуальности каталога заведений на портале (проверка новых и существующих карточек, актуализация данных, контроль платных и бесплатных рубрик, работа с отзывами, рейтингами и пр.)
- Активно работать с выборками, рубриками и пользовательскими сценариями (отслеживание конверсий, обновление контента, генерация новых фильтров, тегов, типов и критериев для повышения релевантности каталога)
- Лидировать запуск новых городов/категорий, валидировать их готовность к MVP
- Принимать участие в доработке архитектуры каталога и систем разметки: оптимизация работающих решений, пересмотр и переработка неэффективного функционала
- Автоматизировать рутинные процессы отдела каталога для повышения скорости и качества работы: проектирование логики, постановка задач разработке, по возможности - самостоятельная реализация простых решений
- Внедрять ИИ-инструменты и решения в работу сотрудников отдела для повышения скорости, качества и комфорта работы
- Принимать участие в развитии SEO-направления и контентных страниц, совместно с SEO-специалистом
- Обеспечивать кросс-функциональное взаимодействие внутри компании (отдел продаж/разработки/SEO) и контактировать с внешними контрагентами и партнерами (B2B/B2G)
Мы пригласим того, кто:
- Имеет законченное высшее образование
- Может рассказать (и показать) предыдущий опыт работы с веб-каталогами, маркетплейсами, агрегаторами или контентными платформами (общий опыт от 3 лет)
- Уже имеет компетенции в управлении командой (5-10 человек) не менее 2 лет, включая опыт работы с фрилансерами
- Знает как и умеет не только поддерживать существующие бизнес-процессы, но и понимает, как можно выстраивать их с нуля (в т.ч. описание процессов, составление карт обязанностей, навык управления загрузкой команды и балансировки потока задач, имеет настрой на повышение эффективности процессов и их оптимизации)
- Имеет практический опыт автоматизации рутинных процессов и применения ИИ-инструментов в работе с контентом или данными
- Понимает границы применения автоматизации: где процессы можно полностью автоматизировать, а где необходим контроль качества и модерация сотрудниками
- Обладает "тайным знанием" как выстраивать взаимодействие с разработкой: формулировать требования, понимать ограничения, ставить ТЗ и доводить решение до реализации
- Очень пригодится архитектурно-продуктовое мышление: способность видеть каталог как целостную систему на верхнеуровневом функциональном уровне и предлагать решения по перестройке его архитектуры
- Имеет знание принципов работы контентных каталогов и базово SEO (структура страниц, индексация, контент)
- «С закрытыми глазами» владеет такими инструментами как таблицы (Google Sheets / Excel), таск-трекеры (Яндекс трекер / Битрикс / др.), CMS / админки
- Имеет практические навыки по передаче знаний и с наставничеством, с внедрением KPI и оценки эффективности команды
- Уверенно взаимодействует со стейкхолдерами, с кросс-функциональными командами, а также с внешними контрагентами и партнерами
- Обладает системным мышлением и умением соблюдать последовательность в очень динамичной среде
- Инициативен, имеет равнозначную любовь к работе с контентом и с людьми
Будет преимуществом:
- Лояльность и любовь к сегменту HoReCa
- Работа с UGC и/или карточками заведений/товаров
- Опыт внедрения различных автоматизаций и использования AI-инструментов для повышения эффективности работы
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной IT-компании
- Одну из важных ролей в крупнейшем digital-сервисе ресторанного рынка
- Доход: фикс + бонусы (обсуждаем лично)
- График: 5/2, с 10:00 до 19:00 (без переработок)
- Формат работы: можно выбрать удобный вариант: гибрид/удаленка
- Живую атмосферу: у нас минимум бюрократии и максимум вовлечённости
