Руководитель ДМС направления

О компании

Мы — сеть современных стоматологических клиник с филиалами в Санкт-Петербурге и Москве.

Работаем по принципам процессного управления, развиваем медицинский сервис и постоянно повышаем эффективность внутренних процессов.

В связи с развитием направления ДМС ищем руководителя, который возьмет на себя операционное управление этим блоком.

Важно: все основные договоры со страховыми компаниями уже заключены, процессы взаимодействия выстроены. Основная задача — обеспечить стабильную и эффективную работу направления.

Обязанности:

• Курирование развития ДМС направления в сети клиник;

• Организация ежедневной работы направления ДМС;

• Согласование условий оказания медицинских услуг с страховыми компаниями ДМС;

• Организация и сопровождение пациентов при получении медицинских услуг;

• Контроль исполнения обязательств перед страховыми компаниями;

• Координация взаимодействия клиник, врачей, администраторов и кураторов лечения;

• Контроль корректности оформления медицинской документации;

• Контроль своевременного согласования планов лечения;

• Мониторинг сроков оплат;

• Анализ ключевых показателей направления;

• Разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности работы блока;

• Взаимодействие со страховыми компаниями по текущим вопросам;

• Подготовка аналитики и отчетности для руководства;

• Подготовка и документальное оформление гарантийных писем;

• Информирование пациентов о статусе согласований и медицинских услуг через телефонные звонки и СМС;

• Взаимодействие с медицинским персоналом и сотрудниками отдела для обеспечения качественного обслуживания клиентов.

Требования:

• Опыт управления операционными процессами;

• Желателен опыт работы в медицинской организации или со страховыми компаниями;

• Умение работать с цифрами и анализировать показатели;

• Системное мышление;

• Высокие организаторские способности;

• Ответственность и инициативность;

• Умение выстраивать взаимодействие между подразделениями.

Условия:

• Работа в стабильной компании, сети стоматологических клиник в СПб и Москве;

• Место работы: СПб, ул. Торжковская, д. 5 ( шаговая доступность от ст.м. "Черная речка");

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График работы 5\2 с 09-00 до 18 -00 или с 10-00 до 19-00;

• Заработная плата обсуждается индивидуально;

• Совмещение не рассматриваем!