Менеджер по работе с клиентами (Страхование)

Что нужно делать:

• ​​​​Обработка входящих звонков и текстовых обращений в чатах

• Консультирование клиентов по условиям договоров, порядку урегулирования страховых случаев и текущим рекламным акциям

• Обеспечение персонального подхода к каждому клиенту из закрепленного портфеля

• Расчет стоимости различных видов договоров страхования

• Организация и контроль проведения осмотра объектов страхования клиентов

• Регулярное участие в запланированном обучении для повышения квалификации

Что мы ожидаем от кандидата:

• Среднее, среднее профессиональное или высшее образование

• Грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с разными клиентами и выстраивать долгосрочные отношения (персональный сервис)

• Высокий уровень ответственности, внимательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость

• Способность быстро усваивать новую информацию

• Опыт работы в клиентском сервисе, страховании, продажах или контакт-центрах (звонки/чаты) будет Вашим преимуществом. Готовы обучать в том числе начинающих специалистов без опыта работы, но с высокой мотивацией к развитию

• Уверенный пользователь ПК, готовность освоить специализированные программы для расчета страховых продуктов

Что мы предлагаем:

• Работу в топ-5 страховых компаний РФ

• График 5/2

• ДМС сразу после испытательного срока

• Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина

• Бонусы и скидки от партнеров

• Активную спортивную жизнь внутри компании: бег, волейбол, йога, танцы и многое другое

• Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)

• Зарплатный проект от корпоративного АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам