В связи с расширением штата мы ищем специалиста на входящую телефонную линию. Нам нужен человек, готовый оперативно отвечать на вопросы наших клиентов
Что нужно делать:
- Отвечать на звонки и помогать нашим действующим клиентам;
- Отвечать на вопросы с заботой и вниманием;
- Вносить информацию и вести отчётность в CRM- cистеме.Тем, кто уже работает в команде, нравится понятная постановка задач и дружелюбная рабочая атмосфера: коллеги всегда подскажут, а наставники помогут быстрее вникнуть в процессы.
Нам важно:
- Наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном;
- Можешь обеспечить тишину, когда нужно принять звонок;
- Готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает.
- Будет плюсом опыт работы с клиентами в крупных компаниях, таких как Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн или Мегафон, Ростелеком, Дом.Ру, ТТК.
Что тебя ждёт:
- Заработная плата от 65.000 до 85.000 рублей в месяц (Выплаты каждый четверг);
- График работы с 09:00 до 21:00 по МСК, 2/2 ;
- Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход;
- Перспектива быстрого карьерного роста;
- Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество;
- Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!