Обязанности:
-Прием входящих звонков, общение в чате
-Обработка запросов клиентов с сайта
-Информирование клиентов по акциям и предложениям;
-перевод заинтересованного клиента на телефон менеджера отдела продаж;
-Заполнение информации о клиенте в CRM ( Битрикс 24);
-Прозвон по выставленным счетам менеджеров с целью актуализации
ВАЖНО: в обязанности не входит поиск клиентов.
опыт работы в колл-центре приветствуется
Требования:
Условия:
Заработная плата: оклад + KPI , всегда без задержек;