RetailCRM— это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж.
Наша система помогает интернет-магазинам и офлайн-ритейлерам сократить рутину и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно.
25 000 подключённых интернет-магазинов и розничных точек, начиная от малого бизнеса и до федеральных компаний как на территории России, так и в странах СНГ, Евросоюза, Латинской Америки, Чили. Среди наших клиентов: Lacoste, Лента, Адамас, Letique, Polaris, Harman, Sisley, Samsonite, Твой Дом и др.
Несколько цифр о нас:
- С нами ритейл растет и развивается более 10 лет;
- Система хранит более 100 млн. клиентских профилей;
- Ежедневно обрабатывается несколько сотен тысячзаказов;
- Ежемесячно в переписках между менеджерами магазинов и клиентами проходят десятки миллионов сообщений из различных мессенджеров;
- 200+ высококвалифицированных специалистов, работающих в разных уголках планеты;
- Почти 40% сотрудников работают в компании более 3 лет, каждый 5 сотрудник - более 5 лет;4 офисав Липецке, Москве, Ростове-на-Дону и Оренбурге.
Мы усиливаем направление продаж в крупном сегменте и ищемsales-менеджера, который умеет работать со сложными сделками.Кого мы ищем:
- Опыт B2B-продаж в SaaS / IT / eCommerce;
- Опыт работы со средним и крупным сегментом;
- Сильные презентационные и коммуникационные навыки;
- Навык ведения переговоров с ЛПР (собственники, топ-менеджмент);
- Понимание сложных сделок и длинных циклов продаж;
- Умение продавать через бизнес-ценность;
- Опыт работы на специализированных конференциях и мероприятиях компании и партнеров.
Ключевые задачи:
- Работа с входящим потоком лидов;
- Управление полным циклом сделки: формирование ценностного предложения, проведение переговоров и презентации, доведение до оплаты;
- Продажи через бизнес-ценность: работа с задачами клиента;
- Работа со сложными сделками;
- Формирование и управление пайплайном: системная работа с воронкой, контроль этапов, сроков и следующих шагов;
- Взаимодействие с внутренними командами: подключение KAM, success и экспертов, подготовка решений под клиента, корректная передача клиента после оплаты.
Будет большим плюсом:
- Опыт работы с крупными клиентами (enterprise / upper mid);
- Понимание eCommerce, ритейла, CRM-маркетинга;
- Опыт работы с интеграциями / сложными IT-продуктами.
Что мы предлагаем:
- График и формат работы:5/2 из офиса компании или гибрид с 09:00 до 18:00.
- Конкурентная компенсация: фиксированный оклад + performance-бонус. Полностью белая зарплата, удобный вариант оформления в аккредитованной IT-компании.
- IT-продукт с высоким потенциалом:работа с востребованным решением для автоматизации торговли, представленным на российском и международном рынках.
- Полная поддержка:вся необходимая техника предоставляется. Полное сопровождение на этапе онбординга – материалы, встречи, наставничество от опытных коллег.
- Здоровье:программа ДМС (начинает действовать после успешного завершения испытательного срока).
- Открытая среда: классная команда единомышленников. Возможность открытого диалога с ТОП-менеджерами компании. Все идеи обсуждаются, мы ценим инициативность и рациональный подход.
- Живая культура: насыщенная корпоративная жизнь с несколькими офлайн-корпоративами в год для живого общения с коллегами.