Оператор контактного центра

Чем предстоит заниматься

• отвечать на входящие аудио- и видеозвонки от клиентов ОАО «РЖД» с предоставлением консультационной справочной информации;

• вести деловую переписку по электронной почте и в чатах;

• решать нестандартные вопросы клиентов;

• принимать заявки на предоставление услуг и передавать в ответственные подразделения.

Что мы ждем от тебя

• среднее общее образование (11 классов);

• наличие опыта работы будет преимуществом;

• уверенный пользователь персонального компьютера.

• грамотная устная речь.

Почему РЖД?У нас надежно:

• официальное оформление;

• зарплата 2 раза в месяц;

• индексация зарплаты от 2-х раз в год;

• единовременная выплата 20 000 рублей при трудоустройстве.

У нас комфортно:

• удобный график: 2/2;

• бесплатный проезд до работы на ж/д транспорте.

У нас поддерживают и поощряют:

• материальная помощь к отпуску;

• выплата единовременного вознаграждения за преданность компании.

У нас заботятся о здоровье и благополучии каждого:

• компенсация части стоимости занятий спортом;

• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;

• компенсация детских дошкольных учреждений и детского отдыха;

• негосударственное пенсионное обеспечение;

• бесплатный проезд в отпуск на ж/д транспорте 1 раз в год;

• расширенная программа ДМС.

Приходи к нам работать, а о твоём комфорте мы позаботимся!Соглашение на обработку персональных данных

«Откликаясь на вакансию, Вы даете ОАО «РЖД» согласие на обработку, добавление и хранение в базе кандидатов своих персональных данных с целью рассмотрения Вашей кандидатуры для трудоустройства на работу в ОАО «РЖД»