Администратор на ресепшен (загородный отель, пгт Камское Устье, Татарстан)

Эко-отель «The Камский» - это современный трёхзвёздочный отель, идеальное место для загородного отдыха вдали от повседневной суеты!

Наш отель находится в потрясающей локации, в Камском Устье на берегу слияния двух рек Волга и Кама.

В состав отеля входят: главный корпус (24 номера с возможностью расширения) и 26 VIP-домиков с персональной баней фурако, панорамный ресторан с открытой верандой. Так же на территории расположены Relax-зоны, которые предлагают большое разнообразие SPA услуг, бани, сауны, бассейны круглогодичного использования, мини-зоопарк.

Мы будем рады видеть профессионала с опытом работы в качестве администратора СПИР от 1 года, заинтересованного в яркой и динамичной работе, готового развиваться вместе с нашей командой!Ваши обязанности:

• Встреча и размещение гостей отеля;

• Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда в электронной системе учета;

• Консультирование гостей по дополнительным услугам и правилам проживания;

• Продажа гостям дополнительных услуг;

• Качественное обслуживание гостей согласно стандартам компании;

• Расчетно-кассовые операции, работа с банковским терминалом, открытие и закрытие кассовой смен, предоставление необходимой отчетной документации;

• Постановка гостей на миграционный учёт, ведение отчётности УФМС.

Требования:

• Опыт работы в данной должности (обязателен);

• Знание TravelLine (желателен);

• Коммуникабельность, открытость, готовность помочь гостям в решении текущих вопросов;

• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство (обязательное требование);

• График работы 7/7 (15 смен в месяц);

• Смены: с 08.00 до 20.00 / с 12.00 до 00.00;

• Заработная плата: 50 000 на руки + 0,5% за бронирование, + 1% за дополнительные услуги отеля (СПА, бани, бочки фурако, сувенирная продукция и т.п.);

• Предоставляется служебное питание (200 руб./смена) и проживание, удобства на этаже (500 руб/мес за уборку общих зон);

• Компенсация дорожных расходов (в случае постоянной работы).