Премиальные клиенты — это люди, которые привыкли к индивидуальному подходу и высокому уровню сервиса. Они ценят время, комфорт и надежность, поэтому ожидают не просто банковского обслуживания, а полноценного сопровождения.
Вам предстоит работать с состоятельными клиентами, сопровождать их в финансовых вопросах, обеспечивать качественное и индивидуальное обслуживание.
- Доход: от 210 000 ₽ (оклад + квартальная премия по результатам работы)
- Ежегодный пересмотр дохода: мы признаем и ценим вклад каждого сотрудника
- Работу в офисе бизнес-класса А: стильная атмосфера, высокие стандарты комфорта, просторные рабочие зоны, современное оборудование
- График 5/2 с 10:00 до 19:00
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни
- Расширенный пакет ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию, вакцинацию и поддержку семьи, даже во время декретного отпуска
- Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год
- Завтраки и обеды в офисе, кухни с кофе, сиропами, чаем и фруктами на каждом этаже
- Технологичность: возможность работать в крупной развивающейся финтех-компании с полноценной экосистемой, закрывающей все потребности клиентов
- *Чем предстоит заниматься**
- Помогать премиальным клиентам формировать индивидуальные стратегии, объединяющие банковские, инвестиционные, страховые и иные продукты из экосистемы банка
- Проводить детальные консультации с клиентом для выявления его финансовых и личных целей
- Подбирать оптимальные инструменты для повышения доходности с учетом рисков, предпочтений и задач клиента
- Предоставлять качественное обслуживание клиентам, взаимодействуя с ними по телефону, в приложении банка и при личных встречах
- У вас есть опыт работы с премиальными клиентами в финансовой организации или банке от 1 года
- Вы хорошо разбираетесь в экономике, банковских продуктах и инвестиционных инструментах
- Умеете выстраивать доверительные отношения, опираясь на потребности и понимание клиента
- У вас хорошо развиты коммуникативные навыки: умеете понятно объяснять сложные вещи, уверенно вести диалог и грамотно работать с возражениями