Специалист входящей линии

Хотите работать в крупной, стабильной и технологичной телекоммуникационной компании? Тогда эта вакансия может стать отличным стартом для вашей карьеры!

🚀 Нет опыта? Это нормально!

Мы предоставим оплачиваемое обучение, назначим наставника и поможем разобраться во всех рабочих процессах. Главное — ваше желание учиться и развиваться.

💙 Что мы предлагаем:

• 🏠 Полностью удалённую работу — вы сможете работать из дома

• 📅 Удобный график — 2/2

• 📚 Оплачиваемое обучение с нуля после трудоустройства

• 👨‍🏫 Поддержку наставника на этапе адаптации

• 📄 Официальное трудоустройство и полный соцпакет

• 🏥 ДМС

• 🚀 Реальные возможности карьерного роста внутри компании

• 🤝 Дружную команду и поддержку коллег

• 📱 Скидки на услуги связи для сотрудников

• 💳 Специальные условия от ВТБ, Сбера и других банков

• 🎁 Скидки у партнёров: Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и другие

• ⚽ Корпоративные сообщества и активности: спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и многое другое

💬 Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов;

• Консультировать клиентов по услугам компании;

• Помогать решать возникающие вопросы;

• Подбирать оптимальное решение под ситуацию клиента;

• Создавать положительный клиентский опыт;

• Передавать предложения клиентов по улучшению сервиса.

Никаких холодных звонков и поиска клиентов — работа только с входящими обращениями.

🙌 Что важно:

• Вы доброжелательны и умеете находить общий язык с людьми;

• Спокойно реагируете на нестандартные ситуации;

• Уверенно пользуетесь компьютером;

• Готовы много общаться и помогать клиентам;

Откликайтесь — возможно, именно с этой вакансии начнётся ваша новая карьера в телекоме!