Luxors Travel — туристическая компания, специализирующаяся на авторских экскурсионных турах по Турции и Китаю. Мы строим бизнес на инновациях и партнёрстве, открывая для клиентов новые впечатления и горизонты. Мы растём и расширяемся, поэтому приглашаем в команду Ведущего менеджера по туризму с экспертизой в пакетных турах.
Ваши задачи:
- Подбор и бронирование индивидуальных и групповых туров;
- Консультирование клиентов по направлениям, программам и особенностям туров;
- Ведение полного цикла работы с клиентом: от первого обращения до возвращения из поездки;
- Взаимодействие с партнёрами (отели, транспортные компании, экскурсионные бюро);
- Работа с входящим потоком клиентов и развитие партнёрских каналов продаж
- Контроль качества предоставляемых услуг и сопровождение клиентов на всех этапах;
- Ведение отчётности и участие в развитии новых продуктов компании;
Наши ожидания:
- Опыт работы в туризме от 3 лет, уверенное знание рынка пакетных туров;
- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
- Навыки презентации и продаж туристических продуктов;
- Знание популярных туристических направлений Турции и особенностей организации туров
- Готовность к обучению и развитию, желание расти до руководящей позиции;
- Владение ПК, опыт работы с CRM и онлайн-системами бронирования;
Условия и преимущества:
- Стабильная заработная плата + бонусы
- Гибкий график (5/2 или 2/2, по договорённости)
- Адрес места работы: Ул. Киевская, 2 в 3 минутах от ст. м. Киевская;
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Дружная команда, поддержка на всех этапах адаптации
- Участие в создании уникальных туристических продуктов
- Путешествия за счет компании при выполнении KPI