Компания основана в 2022 году и за короткий срок заняла топовые позиции на рынке нижнего белья. Сегодня мы — динамичная команда из 11 человек, создающая продукт, который соединяет эстетику, комфорт и современные тренды. В работе — 105 SKU, и каждый месяц бренд стабильно удерживает выручку на уровне 50 миллионов рублей, сохраняя при этом высокое качество продукта и узнаваемость стиля. Наша цель к 2026 году — расширив ассортимент и усилив узнаваемость бренда за счёт формирования дроповых коллекций и коллекция под разные сегменты и каналы продаж.Условия труда и мотивация
- Совокупный доход: Всего 300 тыс. рублей (Оклад 150 000 руб. + KPI 150 000 руб.) с возможностью пересмотра по итогам 3 месяцев
- Формат работы: Удаленный формат, +/- 2 МСК
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 МСК, предусмотрена оперативная доступность в периоды повышенной нагрузки и при необходимости закрытия приоритетных задач
- Обучение: доступ к программам профессионального развития за счет компании
Приоритетные задачи на этапе адаптации
- Ознакомление с командой и текущим ассортиментом компании, включая детальный анализ продуктовой матрицы и особенностей каждой модели.
- Проведение аудита действующей команды и разработка обновленной организационной структуры с учетом целей роста и плановой нагрузки.
- Проведение комплексного ассортиментного анализа, анализа собственных продаж и конкурентной среды с выявлением точек роста для достижения плановых показателей за счет эффективного планирования остатков, ценовой политики и управления рекламными кампаниями.
- Открытие и курирование новых каналов продаж
Основные задачи
- Формирование, согласование и реализация плана продаж на маркетплейсах с обеспечением достижения целевых показателей выручки и маржинальности
- Управление операционной деятельностью действующих и новых сотрудников подконтрольного подразделения, включающее ежедневное планирование, постановку задач, а также контроль сроков и качества исполнения таких задач, как:
- Ведение действующей товарной матрицы (ХХ SKU) и запуск новых позиций.
- Продвижение и управление рекламными инструментами:
- Разработка и тестирование гипотез роста с целью увеличения объёма продаж, включая запуск новых товарных позиций и продвижение карточек в ТОП
- Настройка и сопровождение рекламных кампаний: выбор стратегии продвижения, определение и контроль конкурентных ставок, корректировка кластеров и управление структурой рекламных размещений
- Комплексная оценка эффективности рекламных кампаний и показателей воронки продаж (показы, CTR, CR, добавления в корзину, заказы, выкупы) с выявлением узких мест и зон масштабирования
- Анализ конверсии на каждом этапе воронки продаж с последующей корректировкой рекламной стратегии
- Оптимизация рекламных расходов с целью повышения рентабельности и достижения целевых показателей ДРР и маржинальности
- Проведение ассортиментного анализа, анализа собственных продаж и конкурентной среды, включая мониторинг рынка в целях выявления перспективных товарных направлений:
- Работа с РНП-отчетами и подготовка регулярной аналитической отчетности для руководства по ключевым коммерческим показателям
- Анализ воронки продаж: оценка показов (видимости и ранжирования в поисковой выдаче), кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов за различные периоды (старт, пик и спад продаж)
- Анализ географии продаж, индекса локализации, оборачиваемости и фактического наличия товара на складах
- Оценка динамики цен и уровня представленности товаров в категории
- Анализ полноты и качества контента карточки товара (доступность информации для покупателя)
- Оценка клиентского восприятия продукта: рейтинг, отзывы и иные поведенческие показатели
- SEO-оптимизация карточек товара на основе собранного семантического ядра (высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы) с последующим анализом эффективности и корректировкой контента.
- Управление unit-экономикой товарных позиций, формирование и корректировка ценовой политики, расчет рекламных бюджетов и оценка целесообразности участия в акциях с последующим контролем и оперативной корректировкой цен на маркетплейсе
- Работа с визуальным оформлением карточек товара, включая постановку задач дизайнерам по созданию конверсионных обложек, разработку внутренней карусели, инфографики и Rich-контента с контролем их эффективности
- Планирование и управление товарными запасами:
- Анализ текущих остатков, оборачиваемости и индекса локализации
- Расчёт объёмов поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейса
- Формирование заявок на закупку товара на основании прогноза продаж и складской динамики
- Организация и контроль поставок:
- Поиск доступных лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного пополнения складов
- Взаимодействие с сотрудниками склада или фулфилмента
- Контроль отгрузок и проведение сверки по фактически поставленным товарным позициям
- Ежедневный мониторинг нововведений, обновлений правил и изменений алгоритмов маркетплейсов с оценкой их влияния на продажи и операционные процессы
- Работа с Честным знаком по маркировке продукции
- Работа с отзывами, вопросами покупателей и службой поддержки
- Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах
- Осуществление контроля и оценки эффективности деятельности отдела, включая мониторинг индивидуальных показателей эффективности сотрудников
- Разработка и расчет системы мотивации сотрудников подразделения
- Регламентация, стандартизация и систематизация бизнес-процессов отдела
- Организация и реализация процессов подбора, адаптации, мотивации, обучения и развития персонала подразделения
- Обеспечение межфункционального взаимодействия с финансовым отделом, отделом закупок и складом
- Подготовка и предоставление высшему руководству отчетности о результатах деятельности отдела
Критерии оценки кандидата
- Опыт работы на маркетплейсах не менее 2-3 года в должности руководителя подразделения.
- Опыт работы с маркетплейсами Wildberries, Ozon не менее 2 лет (приветствуется опыт с Ламода и Яндекс Маркет)
- Опыт управления командой менеджеров по маркетплейсам (от 4 сотрудников в прямом подчинении).
- Опыт работы в сегменте одежды (женская, мужская, 1–2 слой).
- Опыт управления ассортиментом при небольшой или средний товарной матрице.
- Наличие подтвержденных успешных кейсов по продвижению карточек товара с достижением целевых показателей (выручка, ДРР, маржинальность, позиции в выдаче).
- Достижение управленческих результатов по ежемесячной выручке направления в объеме от 50-100 млн руб., включая вывод и масштабирование ТОП-карточек с выручкой от 2-4 млн руб.
- Опыт работы с рекламными кабинетами маркетплейсов и управления рекламными бюджетами.
- Опыт работы с аналитическими сервисами (MP STATS, Wildbox и аналогичными инструментами).
- Опыт SEO-оптимизации карточек товара.
- Опыт взаимодействия с дизайнерами при разработке инфографики и визуального оформления карточек.
- Опыт формирования ценовой стратегии карточек товара, включая расчет и контроль юнит-экономики.
- Опыт управления поставками, взаимодействия со складами и фулфилмент-операторами.
- Приветствуется практический опыт использования ИИ-инструментов (Chat GPT и аналоги) для решения бизнес-задач.
- Уверенное владение Google Таблицами и/или Excel для анализа данных, построения отчетности и финансовых расчетов
