Телемаркетолог (оператор колл-центра) / Диджитал-консьерж

Телемаркетолог (оператор колл-центра) / Диджитал-консьержКомпания BREFFI | Первый медицинский информационный центрФормат: полностью удалённая работа

График: 5/2, с 9:00 до 18:00

Занятость: полная (возможно временное оформление)

💡О компанииBREFFI — маркетинговая компания, работающая с ведущими фармацевтическими брендами.

Первый медицинский информационный центр (ПМИЦ) — часть BREFFI, специализирующаяся на профессиональных коммуникациях с медицинским сообществом.

Мы помогаем врачам получать актуальную и полезную информацию о препаратах и медицинских решениях.

📞Вакансия: Телемаркетолог / Диджитал-консьерж

Мы ищем внимательных, доброжелательных и ответственных сотрудников, которые готовы стать голосом наших проектов.

Без продаж и без холодного «продажного» общения — вы информируете врачей по подготовленным сценариям и помогаете им получать нужную информацию.

🧭Задачи

• Совершать исходящие звонки врачам, фармацевтам и медицинским специалистам по утверждённому скрипту.

• Корректно и вежливо доносить информацию о препаратах и проектах.

• Вносить данные о звонках и ответах в CRM систему

• Участвовать в обучениях и поддерживать высокий стандарт качества коммуникаций.

📊Ваши результаты будут измеряться по:

• количеству успешных звонков в месяц;

• качеству общения (по чек-листу стандартов);

• конверсии диалогов (доля врачей, дослушавших до конца).

💰Условия и оплата

• Фиксированная часть: 25 000 ₽ (на руки).

• Бонусы за выполнение плана:

• 1-я ступень +5 000 ₽

• 2-я ступень +10 000 ₽

• 3-я ступень +15 000 ₽

• Каждый звонок сверх 3-й ступени — оплачивается отдельно:

• При желании можно подключаться к дополнительным проектам и зарабатывать больше.

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.

• Комфортный адаптационный период и поддержка наставника.

🎯Мы ищем тех, кто:

• говорит грамотно и чётко (хорошая дикция);

• умеет слушать и вести диалог в позитивном ключе;

• владеет ПК на базовом уровне, имеет стабильный интернет и гарнитуру;

• готов обучаться и соблюдать стандарты качества общения.

• Опыт работы в call-центре — желателен, но не обязателен: мы всему научим.

🚀Мы предлагаем:

• 100% удалённую работу из любого региона;

• стабильную занятость и предсказуемый доход;

• качественное обучение и регулярную поддержку;

• возможность профессионального роста внутри ПМИЦ и компании BREFFI.

Откликайтесь — мы ждем вас в команде профессионалов, которые ценят качество общения и помогают врачам быть в курсе важной информации.