Начальная онлайн-школа Smart Class — это школа с собственной образовательной системой. Научным руководителем школы является Людмила Аполлоновна Ясюкова, чья научная концепция лежит в основе нашего подхода. В отличие от традиционной начальной школы, у нас работают учителя-предметники: каждый педагог специализируется на своей области и ведет только те предметы, в которых является экспертом. Обучение строится по авторским программам и учебным пособиям Smart Class.Онлайн-школа Smart class растет – нам нужен лидер!Мы не просто ищем менеджера – мы ищем человека, который влюбится в наш проект и поведет его к новым вершинам. Если вы умеете видеть потенциал, строить команды и превращать идеи в работающие решения, эта вакансия для вас.Обязанности:Стратегическое управление:
- разработка и реализация стратегии развития онлайн-школы;
- определение долгосрочных целей и KPI;
- анализ рынка онлайн-образования, конкурентов и трендов;
- поиск новых направлений и форматов обучения.
Управление командой:
- подбор, адаптация и обучение персонала (маркетологов, техспециалистов и т. д.);
- распределение задач и зон ответственности;
- организация эффективной коммуникации между отделами;
- мотивация сотрудников и оценка их эффективности;
- формирование корпоративной культуры.
Операционное управление:
- управление бюджетом и финансовыми потоками школы;
- планирование расходов и контроль рентабельности;
- обеспечение бесперебойной работы образовательной платформы и
IT-инфраструктуры;
- взаимодействие с подрядчиками партнёрами.
Маркетинг и продажи:
- масштабирование имеющегося бизнеса и достижение ускоренного роста коммерческих показателей;
- утверждение маркетинговой стратегии и плана продвижения;
- контроль эффективности рекламных кампаний;
- развитие бренда и онлайн-присутствия школы (сайт, соцсети);
- управление конверсией и воронкой продаж;
- работа с репутацией и отзывами.
Работа с клиентами и поддержка:
- организация службы клиентской поддержки;
- решение сложных клиентских вопросов и конфликтных ситуаций;
- разработка программ лояльности и удержания клиентов.
Аналитика и отчётность:
- сбор и анализ ключевых метрик (доход, конверсия, LTV, отток и т. д.);
- подготовка отчётов для собственников/инвесторов;
- принятие решений на основе данных.
Требования:1. Образование и опыт
- Высшее образование (предпочтительно в сфере управления, экономики и маркетинга) Дополнительное образование в сфере педагогики или психологии будет дополнительным преимуществом.
- ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в сфере коммерческого онлайн-образования не менее 3 лет, в т. ч. на руководящих должностях. Опыт в области детского онлайн образования Будет Вашим преимуществом.
- Опыт запуска и масштабирования образовательных онлайн-проектов (курсы, программы, марафоны) — от концепции до реализации.
- Понимание специфики рынка детского онлайн-образования, трендов и технологий.
2. Профессиональные навыки•Управление проектами:
- умение ставить цели и задачи;
- планирование и контроль сроков (работа с дорожными картами);
- управление ресурсами и бюджетом проекта.
- Подбор и управление командой:
- рекрутинг преподавателей, маркетологов, технических специалистов;
- постановка задач, контроль исполнения, мотивация сотрудников;
- разрешение конфликтов, построение эффективной коммуникации в команде.
- формирование финансовой модели проекта;
- контроль бюджета и обеспечение окупаемости.
- разработка маркетинговой стратегии;
- выбор каналов продвижения и продаж;
- установка и контроль KPI;
- анализ эффективности рекламных кампаний.
- Работа с платформами и технологиями:
- понимание принципов работы LMS (систем управления обучением);
- базовые знания в области веб-разработки, UX/UI, SEO и юзабилити (для постановки задач подрядчикам);
- опыт организации съёмок вебинаров и видеоуроков.
3. Аналитические компетенции•Анализ целевой аудитории: определение потребностей, проблем и мотивации потенциальных учеников.
- Конкурентный анализ: оценка аналогичных образовательных продуктов по программе, стоимости, длительности и другим параметрам.
- Мониторинг показателей: отслеживание ключевых метрик и их корректировка.
- Оценка качества обучения: сбор обратной связи от учеников, анализ результатов.
4. Личностные качества
- лидерские качества и инициативность;
- стратегическое и системное мышление;
- высокая работоспособность и стрессоустойчивость;
- ответственность и ориентация на результат;
- коммуникабельность и навыки ведения переговоров;
- гибкость и готовность к постоянному обучению;
- креативность и способность находить нестандартные решения.
5. Дополнительные преимущества получают кандидаты
- имеющие дополнительный опыт работы в IT или смежных цифровых сферах;
- владеют инструментами аналитики (GoogleAnalytics, Яндекс Метрика, CRM-системы);
- имеющие опыт работы с инфлюэнсерами и партнёрскими программами.
Условия:Мы создаём условия, в которых хочется расти и творить:
- Стабильный и понятный график: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК — чтобы оставалось время на себя, семью и хобби.
- Полное сопровождение: руководители помогут на каждом этапе и ответят на любые вопросы — никто не останется один на один с задачей.
- Прозрачные и своевременные выплаты — вы всегда знаете, на что можете рассчитывать.
- Команда, которая по-настоящему увлечена делом: здесь не просто «работают», а вдохновляют друг друга и делают школу особенной.
- Уникальные фишки нашей онлайн‑школы, которые выделяют нас среди остальных и дают простор для творчества.
- Бонус для ваших детей: скидки на обучение.
- И, конечно, живые встречи и корпоративы — чтобы не терять связь, делиться эмоциями и вместе радоваться успехам.
Присоединяйтесь к команде, где ценят ваш вклад и помогают раскрыться!
Чтобы мы выбрали именно вас, необходимо:
- Пройти первичное собеседование по телефону;
- Пройти диагностику ОНЛАЙН (3 часа);
- Собеседование с директором.
